據國外媒體報道，蘋果公司宣布已率先在美國推出自助服務，并將于今年晚些時候擴展到其他國家客戶可以通過蘋果自助商店獲得維修手冊和原廠零件和工具

根據消息顯示，蘋果的自助維修工具租賃套裝包含了維修iPhone 12或iPhone 13系列機型以及第三代iPhone SE所需的所有工具網上商店可以提供200多種單獨的零件和工具套件包括兩個盒子，一個重約19.5kg，另一個重約16.3kg，價格為49美元，租期為一周

蘋果表示，這些零件與蘋果授權維修供應商網絡提供的價格相同，為客戶提供的工具與官方使用的工具相同。

拆解組織IFixit對蘋果此舉表示贊賞但其認為，蘋果這項服務支持的設備仍然有限，只有那些序列號有效的蘋果設備才能訂購零件并自行維修可是，據報道，今年晚些時候，該計劃還將涵蓋蘋果芯片Mac電腦

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