近日,中國最大的體檢產業綜合服務商善診簽約3000萬大單,引得業內紛紛關注。
大單的背后是善診進入跨越式發展的映射。作為扎根體檢行業近九年的機構,善診以技術為內核驅動,依托用戶服務平臺、醫院服務平臺,構建“一體兩翼”戰略布局,持續為用戶創造高價值健康服務。
在體檢服務方面,善診擁有中國最大的體檢服務平臺,體檢服務網絡覆蓋全國300多個城市的3000多家公立醫院及品牌體檢機構。該規模化“長板”優勢,使得優質服務觸角伸向全國各級市場,很好地滿足了大型企事業單位標準化高質量的健康服務要求。與此同時,圍繞企業客戶的體檢場景,善診精心打造用戶服務平臺,通過平臺協同提升體檢運營效率,數據洞察改進體檢服務質量,打造智慧、人性化的用戶體驗,實現了便捷、專業的一站式服務。
在科技硬實力方面,善診團檢預約系統獲得“上海市高新技術成果轉化”認證,系統能力居于行業前列,同時還具備體檢報告數據結構化技術,大數據算法能力,為企業客戶提供跨機構品牌的體檢報告分析、歷年報告對比以及疾病分析預測等服務,持續提升員工的滿意度。在用戶隱私保護與質量控制能力上,善診擁有國家等保三級證書、ISO9001、ISO27001質量體系認證,嚴守數據邊界、規范技術能力。
在服務軟實力方面,善診從服務的底層架構出發,搭建了一套有別于行業的標準化服務流程與服務架構,將團隊分為商務、交付、用戶服務三大板塊,體系化推進項目進程,最大程度激發團隊的運營協作效率,保證企業大型項目運行。除了體檢服務,善診的醫學團隊還為企業客戶提供了健康講座、HRA測評、在線問診、重疾綠通等豐富的健康管理內容,服務涵蓋檢前、檢中、檢后全流程。
據了解,在業內,已有上百家大中型企業體檢選擇與善診合作。未來,善診將繼續利用數據算法,人工智能等先進技術,將企業員工健康服務延伸到更廣、更寬的領域,打造企業員工健康管理新模式。
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