日前,大潤(rùn)發(fā)宣布2.0版重構(gòu)店全國(guó)首店正式營(yíng)業(yè)該店為大潤(rùn)發(fā)長(zhǎng)江北路店,位于無(wú)錫市長(zhǎng)江北路288號(hào),單層面積有1.4萬(wàn)平米,約2個(gè)足球場(chǎng)大與1.0相比,圍繞顧客到店和到家需求全面升級(jí)
由2.2米降低為1.6米的輕矮型貨架與打破品類邊界所呈現(xiàn)的視覺通透感,是置身其中的第一直觀感受從消費(fèi)者需求出發(fā),按照使用場(chǎng)景而做的陳列,讓人與商品的互動(dòng)變得更有生活化氣息陳列了1800瓶紅酒的弧形酒架和微醺小棧,滿足遛娃需求的1000多平米的玩體館,以及頗受年輕人喜歡的寶可夢(mèng)快閃主題休閑吧等,都讓超市變得更好逛
這既是大潤(rùn)發(fā)全國(guó)首個(gè)2.0版本的重構(gòu)店,也可視作大潤(rùn)發(fā)首個(gè)體驗(yàn)店。
大潤(rùn)發(fā)CEO林小海告訴記者,大潤(rùn)發(fā)全國(guó)500家門店是核心資產(chǎn),未來(lái)的每個(gè)門店,都是線下體驗(yàn)中心+線上履約中心——2.0重構(gòu)店正是朝著這個(gè)方向去打造。
這就不難理解處處都能感受到的用戶體驗(yàn)了對(duì)于線上履約中心,門店后場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)面積有7500平,一小時(shí)達(dá)和半日達(dá)首次實(shí)現(xiàn)了共用快撿倉(cāng),一小時(shí)達(dá)每天可承載的訂單峰值提升到原來(lái)的2倍,人力效率提升了2.5倍以滿足來(lái)自大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮APP,淘鮮達(dá),餓了么,天貓超市等線上渠道顧客的到家服務(wù)需求
更加聚焦商品,提升商品力也是2.0重構(gòu)的關(guān)鍵要素之一洞察并滿足年輕客群品質(zhì)生活新需求,以及長(zhǎng)輩類客群的功能化需求新升級(jí),同時(shí)對(duì)于不斷細(xì)分的小眾分類需求, 2.0版重構(gòu)店做出了20% 的差異化商品首次進(jìn)入中國(guó)商超渠道的德國(guó)菲仕樂(lè),高年份稀缺進(jìn)口威士忌,超輕碳素自行車,河南故宮敦煌三大博物館文創(chuàng)等,都拓展了超市商品新的想象空間
對(duì)于1.4萬(wàn)平米這么大的單層面積來(lái)說(shuō),激活各個(gè)區(qū)域的人流和活力是個(gè)挑戰(zhàn)大潤(rùn)發(fā)重構(gòu)店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙淵稱,大潤(rùn)發(fā)2.0重構(gòu)的解決方案是,打造區(qū)塊內(nèi)部主通道,末端設(shè)置熱點(diǎn),吸引顧客往里走比如寶可夢(mèng)主題休閑吧距離主通道有30米
根據(jù)消息顯示,大潤(rùn)發(fā)在2021年4月成立了重構(gòu)店專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),長(zhǎng)江北路店重構(gòu)歷時(shí)5個(gè)多月時(shí)間,12月中旬基本完成試運(yùn)營(yíng)半個(gè)多月以來(lái),重構(gòu)效果顯著,整體業(yè)績(jī)和來(lái)客提升20%休閑零食,玩具,進(jìn)口紅酒,牛肉增長(zhǎng)更為突出,零食達(dá)到123%,牛肉約為80%
林小海說(shuō),未來(lái)無(wú)錫長(zhǎng)江路店會(huì)發(fā)揮首店示范效應(yīng),市場(chǎng)檢驗(yàn)成功的將會(huì)推向全國(guó)其它大潤(rùn)發(fā)門店,但基于當(dāng)?shù)仡櫩托枨螅瑢?huì)是千店千面,而非千篇一律。。
作為規(guī)模最大的實(shí)體零售商超,大潤(rùn)發(fā)一直被視為中國(guó)大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型的探路者,對(duì)于深耕中國(guó)市場(chǎng)24年的大潤(rùn)發(fā)來(lái)說(shuō),2.0將是一個(gè)新的起點(diǎn)。此外,記者了解到,今天重陽(yáng)節(jié),大潤(rùn)發(fā)上門店街的理發(fā)店,為隨遷的60歲老人提供免費(fèi)理發(fā)服務(wù)。
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