MEGA上市即遇冷,不僅給過去一年順風順水的理想潑了一盆冷水,也讓所有造車新勢力深刻認識到,僅靠“講故事”就能輕易賣車的時代已經一去不復返了。
從MEGA遇冷到小米遭嘲
在去年的廣州車展上,理想MEGA首次公開亮相,其驚艷的表現瞬間點燃了整個車市。當時,理想汽車創始人李想滿懷信心地表示,理想MEGA有信心成為50萬元以上銷量第一的車型。為了進一步造勢,理想汽車官方發布了“一文看懂理想MEGA的設計故事”,通過造型設計團隊的介紹,向公眾深入展示了理想MEGA背后的設計理念和故事。
盡管理想方面從上市前就開始大力宣傳,將MEGA的設計理念、設計細節、設計風格包裝成一個夢幻又高級的故事。然而,如今的消費者在經歷了車企的各種花式宣傳后,已經變得更加理性和審慎。正如消費者王先生所言:“我不關心他背后的設計究竟花了多少心思,影響我購車的因素只有價格和實用性。就算再怎么吹上天,消費者心里都有一桿秤來評判這款純電動MPV究竟值不值60萬元。”
小米汽車也面臨著類似的境遇。3年前,小米官宣造車發布會上,雷軍深情地表示這是他人生最后一次創業,愿意壓上全部聲譽再次披掛上陣。去年底,在雷軍宣布造車的第1003天,小米汽車舉行了盛大的技術發布會,雷軍詳細介紹了小米SU7和Max版的配置,技術指標令人眼花繚亂。小米汽車試圖通過高端產品進一步提升品牌形象,此前雷軍曾多次暗示,小米汽車定價將較高,但貴得有道理。大家普遍猜測,小米汽車的起步價可能會對標問界的高端車型。
當時,米粉們熱情高漲,對小米汽車充滿期待。雷軍也表示,米粉們給予了很大的鼓勵,造車也是為了滿足米粉的愿望。然而,隨著時間的推移,米粉們的態度似乎也有所轉變。有米粉調侃道:“9.9萬元交個朋友”,也有米粉提醒雷軍不要脫離群眾:“米粉只是變老了,不是變有錢了”。
沒人會為車企的夢想埋單
曾經,造車新勢力講述引人入勝的故事成為其進入市場的必修課。新晉品牌通過描繪獨特的品牌故事、分享設計理念、展示技術創新,成功地塑造了自己的品牌形象,并吸引了眾多消費者和市場的關注。這已然成為互聯網造車時代的一條潛規則。
談及車圈的“故事大王”,馬斯克無疑堪稱鼻祖。自創業之初,他就立志以電動汽車推動汽車產業革命,并顛覆能源產業。他持續投資研發,致力于改進電池技術、自動駕駛系統和充電基礎設施。此外,馬斯克還積極投身個人興趣,創立了SpaceX探索太空領域,收購了推特,并通過Neuralink公司嘗試建立腦機接口,引領人腦與計算機之間的新時代。
馬斯克的傳奇經歷為特斯拉增添了獨特的魅力。受此啟發,國內新能源車企也紛紛效仿,開始編織自己的“創業傳奇”。從蔚來的李斌、理想的李想、小鵬的何小鵬,到哪吒的張勇、威馬的沈暉、高合的丁磊,這些創始人與其汽車品牌深度綁定。在某種程度上,創始人的性格、背景和愿景都映射到了產品上。消費者在選擇汽車時,很大程度上也是與創始人的理念相契合,為品牌背后的故事埋單。
例如,李想在年初發布全員信,表達了他希望到2030年成為全球領先的人工智能企業的愿景。蔚來汽車則致力于通過創新技術和產品,為用戶創造更美好的出行體驗,打造可持續的出行方式。高合汽車以“探索、自由、創造”為精神,追求“想往更高”,旨在成為中國定位最高的智能電動車品牌。威馬汽車則希望打造一款智能、互聯、共享的新能源汽車,以滿足年輕消費者的個性化需求。
這些故事充滿激情、創新和未來感,曾一度引發廣泛共鳴和期待。然而,隨著威馬退場、高合岌岌可危、理想遭遇“滑鐵盧”,車企意識到僅僅依靠“講故事”已經難以打動消費者了。
盡管車企們聲稱自己的產品多么出色,但消費者卻并不總是買單。那么,是哪個環節出現了偏差呢?消費者劉曉表示,如今的新能源汽車市場同質化現象嚴重,從產品到宣傳話術,都仿佛出自同一個流水工廠?!安皇恰叨恕?、‘智能’就是‘個性化’,所有品牌都努力往這幾個詞上靠。這些宣傳語一開始聽起來還挺有吸引力,但所有車企都這么宣傳后,就只剩下審美疲勞了。從消費者的角度看,我們很難分辨出具體有什么區別。隨著新能源汽車品牌的不斷涌現,最終影響我們購車決策的還是性價比和實際需求?!边@種觀點代表了很大一部分消費者的心聲。
沒了“故事”,車企講什么
新能源汽車市場正展現出放緩跡象,海外市場需求收窄,跨國品牌退潮,國內市場也在下滑。在此背景下,曾經盛行的“講故事”營銷手法逐漸失效,企業融資愈發困難。新能源汽車市場已經從昔日的野蠻生長階段過渡到正規競爭時期,存活下來的品牌日趨成熟,故事的吸引力正在減弱,競爭格局進入了一個全新的階段。
根據消費者接受新事物過程的“S曲線”,當新技術、新產品達到較高的普及率后,其擴散速度會逐漸放緩,增長曲線也趨于平緩。新能源汽車市場同樣遵循這一規律,增速逐漸放緩,而那些“晚期跟隨者”和“滯后者”仍在猶豫是否選擇新能源汽車。
除了性價比的考量,新能源汽車的安全和售后問題也成為制約消費者選擇的關鍵因素。電池起火、續駛里程焦慮、OTA升級等問題亟待解決,這些都是影響消費者購車決策的重要因素。
車夫咨詢合伙人曹廣平指出,目前我國大多數的造車新勢力在經歷了“量產上市”的市場洗禮后,正面臨著“補貼退坡,市場降價”的沖擊,外部有特斯拉、比亞迪等強大競爭對手,內部盈利模式不清晰,甚至產品上市定位尷尬??梢哉f,新勢力車企已經步入了深水區,其真正的生存能力正接受市場的嚴峻考驗。
對于車企而言,為了繼續經營,必須在戰略、產品、技術、質量、服務等方面展現出新的面貌。曹廣平認為,脫離了故事的新能源車企更需要在多個方面下足功夫。首先要深度挖掘用戶需求,滿足不同消費者對不同車型的需求。其次,應在關鍵零部件上持續開發探索,力爭在動力電池等領域獲得技術進展,同時在整車性能上有所突破。此外,還要確保電池安全,開發低成本循環利用技術,以及長壽命、快充、全天候適用的電池,從而提高純電動汽車的性價比和適用性。
業內人士指出,新能源汽車行業已經告別了野蠻競爭的時代,車企當前的重點不再是單純地賣車,而是如何更好地維護消費者基本盤,實現高質量、可持續的良性發展。正如嵐圖汽車科技有限公司首席執行官盧放所言,汽車產業的發展需要遵循長期主義,產品的工藝和質量必須經得起市場的考驗。否則,不僅會損害消費者的權益,更會影響中國汽車工業的整體發展進度。
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