隨著汽車市場的快速發展，車聯網的普及率也在不斷提高。為了給用戶帶來更加智能便捷的汽車生活，11月19日，坦克品牌計劃調整坦克300、500車聯網服務，用戶權益再次提升，彰顯坦克持續豐富用戶汽車生活的服務思維，以強大的產品硬核實力和周到的服務全面賦能汽車體驗升級。

坦克300和坦克500的聯網新政策在原有套餐的基礎上增加了用戶權益，豐富了用戶服務，提升了用戶駕駛體驗。

結合坦克APP中用戶的口碑評論，“遠程控制”和“安防監控”是用戶呼聲較高的車聯網功能。在最初的車聯網套餐中，這兩項服務贈送5年。想用戶之所想，解用戶之憂，重新調整后，將這兩項服務合并為“智能控制服務”，面向所有用戶終身免費。

其中“遙控”包括鎖/解鎖車門、遙控喇叭閃爍、遙控發動機開/關、開/關后除霜、開/關空調、駕駛座和副駕駛座加熱等多項功能。，實現更便捷舒適的用車體驗。

“安全監控”包括設置電子圍欄、檢查車輛位置和檢查車輛狀況。加油機完全可以了解車輛的狀態，車是“在邊上”的。

車聯網權益的改變點

更新后的車聯網系統包含全時在線服務、專屬服務、娛樂服務、智能控制服務四項權利，更加全面、精準地覆蓋用戶需求。增加數量不加價，彰顯坦克品牌以客戶為中心的全面服務理念。

此外，坦克500的可選娛樂套餐服務已包括500元的“遠程控制”和“安全監控”功能的終身使用權。因此，結合權益調整，2022年11月20日重新推出新版娛樂套餐，價格由5000元降至4500元。權益不變，讓利于用戶，給你更貼心的服務體驗。

對于2022年11月20日前安裝了娛樂套餐的500名坦克用戶，坦克也制定了相應的補償政策。未提車的用戶，提車時直接優惠至500元。如果已經提車，則按照1.5倍坦克幣進行補償，即500×100×1.5 = 75000坦克幣，在2022年12月5日至12月16日發放到對應用戶的APP賬戶。和用戶交朋友是坦克品牌一直追求的理念。

給用戶周到的服務體驗是坦克品牌的初心，也是坦克品牌獨立運營近兩年來一直保持行業第一梯隊的重要原因之一。在不斷變化的用戶需求中，坦克一直堅持為用戶構建多選擇、多場景、多功能的全方位生態。

以用戶為中心，持續展現“鐵人柔情”的魅力

時代在變，消費者主權也在變。主權時代更迭的背后，其實是消費需求的不斷升級。如何在每一個消費升級的時代與用戶保持緊密聯系，是每一個品牌都必須不斷思考和實踐的問題。

坦克品牌自成立以來，從產品策劃、R&D、生產到生態建設，都以用戶需求為導向，依托深厚的越野技術沉淀，讓用戶無所不能，用同理心守護用戶，讓用戶從容出發，不畏遠方，從而引發用戶共鳴，構建品牌與用戶的穩固關系，實現品牌與用戶的雙向賦能。

秉承“以客戶為中心”的理念，已經成為坦克品牌在當前白熱化汽車市場的強大競爭力。這背后的根源來自于“鐵人柔情”的價值主張，讓坦克品牌繼續秉持初心，順應用戶需求，在generate中持續擁有新的生命力。

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