為切實將便利化金融服務和助企紓困的金融政策送到百姓身邊,天津農商銀行持續(xù)提升金融服務能力,擴大金融服務半徑,優(yōu)化“一早一晚”金融服務模式,不斷增強群眾對金融服務的獲得感、幸福感。
來天津農商銀行金融夜市 感受暖心服務“不打烊”
到天津農商銀行金融服務站 體驗貼心服務“早點辦”
“一入夏,我們這的村民都一早趁著涼快去干農活,大家起的都早,誰有點著急的事取錢,幾點來幾點辦?!碧旖蜣r商銀行金融服務站管理員武師傅說。根據(jù)當?shù)卮迕褡飨ⅲ糠值貐^(qū)實行早5:00晚9:00差異化對外營業(yè),滿足百姓忙碌清晨的金融需求,解決日間勞作的“后顧之憂”,這是一份符合農村百姓作息習慣的差異化守候,更是天津農商銀行金融服務的使命擔當。實現(xiàn)高質量金融服務并非一蹴而就,10年間,天津農商銀行通過不斷探索實踐,基本形成“銀行網點和金融服務站、金融服務便民點協(xié)同服務,多層次、服務差別、功能互補”的普惠金融服務模式,截至2023年8月末,近2000家的金融服務站和便民點累計提供金融服務8100余萬人次、交易金額超737億元。為進一步做好站點賦能升級,2023年5月,天津農商銀行服務站小程序成功投產上線,為服務站管理員匹配線上化服務工具,實現(xiàn)集手機銀行開戶、聚合支付商戶申請、信貸業(yè)務申請等業(yè)務一體化的線上推廣功能,小程序發(fā)揮了大作用,站點管理員與農村客戶金融服務需求形成閉環(huán)對接,服務“三農”水平和能力得到進一步提升。
如今,天津農商銀行一早一晚、線上線下的金融守候彰顯著高質量發(fā)展的潛力與韌性,讓老百姓的獲得感更足。天津農商銀行將始終把高質量金融服務放在“心頭”,精準對接解決老百姓盼的事、著的急、嘆的難,讓更多金融服務深入田間地頭,走進大街小巷,溫暖千家萬戶,全力踐行“金融為民、利民、惠民、安民”的大行擔當!
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