谷歌正在向一些小企業收取電子郵件等應用程序的費用，而十多年來，企業一直在免費使用這些服務對于谷歌的收費要求，企業主表示谷歌很無情

自2008年以來，道爾頓在自己的學術測試公司中使用谷歌的電子郵件業務在讓我們習慣了免費服務之后，谷歌基本上是在強迫我們轉向付費，道爾頓說感覺像是食言了

受到這一變化影響的小企業主表示，他們對谷歌處理這一過程的笨拙方式感到失望他們覺得一家擁有數十億美元利潤的大公司正在壓榨第一批為微薄利潤與谷歌應用程序合作的小企業

谷歌表示，其免費版G Suite的長期用戶必須開始支付月費，通常每個企業郵箱約6美元6月27日前未主動轉為有償服務的企業，自動轉為有償服務如果他們在8月1日之前不付款，他們的賬戶將被暫停

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