從在暨南大學完成本碩學業，到來南沙工作，不知不覺間，澳門青年黃麗芳在廣州生活了近十年?！爸饕窍胱プ〈鬄硡^發展的機會，畢業后機緣巧合下就來到南沙，并有幸進入政務中心工作?！比缃?，黃麗芳在南沙政務港澳服務中心工作近兩年，從一名異鄉人，成為一名“港澳同鄉”的“南沙通”。

“做自己喜歡的東西，是會付出很大熱情的，所以我從入職時就會一直在想，我要怎么把自己學的新聞專業發揮在工作上。”從就業到樂業，年輕的黃麗芳在南沙收獲了一份小小的工作成就感，她也愿意推薦更多的港澳青年到南沙來發展， “《南沙方案》發布一年，我最大的感觸就是越來越多人看見南沙，知道南沙?！?/p>

發揮“同鄉”和專業優勢，創作港澳專屬“政務懶人包”

元宇宙政務服務導覽屏、“5G+無柜臺”首席服務區、24小時自助區、“一口受理”窗口……走進黃麗芳工作所在的廣州南沙區政務服務中心大廳，這些充滿科技感的信息化服務設施令人眼前一亮。

新政務大廳自2021年投入使用，功能配套區域達到6439平方米，目前已經進駐了36個具有行政審批類業務的職能部門和垂管單位，可辦理商事登記、稅務業務、通關貿易、經營業務、建設工程、公安出入境及戶政等約1300個行政許可類和個人服務事項。

從龐大繁多的政府部門和政務服務事項中，提煉出與港澳人士息息相關的資訊，再以符合港澳語言、閱讀習慣的圖文包形式呈現，正是黃麗芳的港澳專屬“政務懶人包”誕生的初衷。

籌備一年多，黃麗芳搜集了港澳和內地橫琴、前海、南沙等地的圖文包資料，對比下來，她發現，許多政策對于港澳人士針對性的指引和解讀較少?！霸诎拈T，一份政策發布之后，不同的部門、社會組織針對各自的領域，用精簡的圖文告訴不同的群體‘去哪辦、怎么辦、有什么用’等政務資訊。我也希望我的‘懶人包’能夠簡單地告訴大家這些復雜的事情。”

黃麗芳設計的港澳專屬“政務懶人包”首期圖文，濃縮了南沙政務服務大廳、南沙人才一站式政務服務大廳的辦公時間、地址、交通指引，以及政務大廳綜合咨詢、開辦企業、公安業務、建筑許可等服務專區內涉港澳業務窗口介紹，每個窗口還備注了特別提醒。正如圖文中所說的，“政務懶人包”力求實現資訊快覽、政務快享、服務快達，“備好資料一take過”。

“很多事情都是我自己走過一遍的，我希望能通過親歷經驗分享最便捷的路徑幫到大家?！?黃麗芳分享，自己負責的港澳專屬“政務懶人包”目的是為港澳人士提供一個有溫度的政務服務指引，讓大家感受到“灣”有引力，助力灣區建設與港澳人才的雙向奔赴。

目前，第二、三期的“懶人包”圖文已經在籌備中，黃麗芳希望通過這種無紙化的宣傳形式，方便更多港澳人士隨時隨地閱讀使用，從而助力南沙進一步探索便捷高效的數字化政務服務，幫助更多的港澳青年在南沙生活、發展。

更多港澳青年青睞南沙，看中這里的試錯和創新空間

談及在南沙工作體會，黃麗芳說，自己本來就不喜歡條條框框的束縛，而現在的崗位就是緊緊圍繞服務港澳企業、機構、人才，找痛點、難點，找解決方案，工作環境也提供了靈活自主的創新空間。

南沙正在成為越來越多港澳青年逐夢的起點。據南沙區近期發布，目前南沙已集聚港澳青創基地10余家，累計引進港澳青創團隊400多個。黃麗芳介紹，近年來自己服務最多的領域就是幫助港澳青年在南沙開辦企業，“現在在南沙開辦企業很方便，全流程網上辦理。通過部門信息共享，還可以一個流程同步辦理申請營業執照、刻制印章、申領發票(含稅務Ukey)、就業和參保登記、住房公積金繳存登記、預約銀行開戶等事項，不用再往返各個部門間?！?/p>

“南沙其實是一個很神奇的地方，它是大灣區半小時生活圈的圓點，去哪里都是半小時?！秉S麗芳說。回顧與南沙結緣，黃麗芳一開始只是抱著“試一試”的心態，“因為不想錯過大灣區的發展機遇。其實很多年輕人都是抱著試錯的心態來到南沙，來了發現南沙真的很不錯，這里其實給年輕人創業就業提供了很大的試錯空間。”

近年來，為助力港澳青年更好地融入灣區，南沙以“五樂服務中心”為平臺，圍繞解決港澳青年在內地發展的痛點、難點，實施了一系列舉措，落地了港澳居民個人所得稅的優惠政策，發布了支持港澳青年創業就業的“新十條”措施。

“如果我來這里就業，南沙可以提供人才公寓拎包入住，如果我想創業，它可以給我提供孵化器和注冊地址。可以說是在最大程度上給予我想要的資源。”黃麗芳說。

自去年6月《南沙方案》發布以來，黃麗芳感受到越來越多人看見南沙、知道南沙，特別是基礎配套設施也越來越貼近港澳?！白蠲黠@的例子就是個人所得稅的優惠，實施‘澳人澳稅’、‘港人港稅’。今年我自己也申請了，并且按照澳門標準超出部分也都退了。在教育方面，這里已經有了香港學制的中小學，例如港科大、民心港人子弟學校等。”

黃麗芳希望，更多港澳青年能來南沙“試一試”“闖一闖”，哪怕有一天打算離開，也定會覺得不虛此行。

陳夢璇

江珊

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