前段時間，小田發現自己的保時捷跑車上有劃痕他想去物業查監控，看看劃痕是怎么產生的，還說到了監控室，幾乎滿眼都是藍屏

小田，這輛保時捷718跑車是今年剛買的，總價50多萬汽車右后視鏡背面出現劃痕，一點一點，一條水平線

小田:我覺得大概率是人為的，因為如果車刮花了，我的車是貼膜的，車應該是白劃的它是間歇性的，人們應該努力挖掘它我去了4S店，4S店售后說，包括這次拆裝，噴漆，一共兩千塊錢

小田:結果它監控到這里，所有監控都關了就是我覺得是藍屏

小田提供的一張照片說是在物業的監控室拍的屏幕上的監控窗口只有幾個有信號，其他的都是藍色的，上面寫著禁止視頻的字樣

小田說他在濱江新城時代廣場租了房子停車費是包月的，每月400元沒有固定的停車位這個停車場對外開放，外來車輛也可以停放

小田:我跟物業說了同樣的話你要是監控開過去，你要是發現這車，或者找人劃，那我就找這個人，或者這車如果我找不到他，那是我活該，我自己承擔相應的責任現在的關鍵是，我感覺問題出在這個顯示器沒有安裝上

小田希望物業承擔責任，稱與對方協商了6次，都沒談成。

小田:一個星期后，他跟我說我們的保險不賠，然后他想問我什么意思他說他可以拿走我的保險當時我當然不想如果你一開始就告訴我，態度好一點，我可能就走了已經這樣了我做過一次又一次，也是一件小事

小田說這是他第一次遇到這種事情一開始他不知道可以通過自己的保險辦理他以為財產會得到妥善解決結果拖了一個星期，讓他通過自己的保險辦理他當然不想經過幾次溝通，物業回復只能承擔20%的費用，也就是400元

物業副主任郭說，他們沒有推卸責任，一直在和小田溝通保險公司給他們分析的結果是，物業是間接責任，所以保險公司只能賠付20%的費用至于地下車庫的監控，郭副主任說，小區交付十年左右后，去年他們向業委會申請改造，施工單位已經找到了目前還在征求業主意見階段

杭州濱江新城時代廣場物業服務中心副主任郭說:因為我們是公寓樓，很多業主可能不住在這里，可能對整個事情感覺不是很清楚我們也在跟業主解釋這項工作，監控可能是為了保護我們小區的安全當時我們只是在調整一些監控的東西，因為一些監控的位置和角度，因為我們自己的項目比較老，我們也只是在調整的過程中你說那段時間在調整現在應該準備好了我們能看看嗎)可能還有一部分，或者是這樣我們調整了一部分

郭副主任表示，記者不方便進入監控室至于小田的情況，他表示已經向公司申請，看能不能在20%保額的基礎上增加但如果小田要求他們全額賠償，他們是不能接受的小田說再和物業商量一下

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