支付連接著千家萬戶，與市場主體息息相關中國人民銀行和國家外匯管理局最近幾天發布文件，針對當前經濟運行中的痛點和難點，提出要加強金融服務，加大對實體經濟的支持力度優化對市場主體特別是小微企業和個體工商戶的支付服務是重要內容之一記者在采訪中了解到，多家銀行業金融機構已做出優化賬戶服務，降低手續費的支付業務組合，加大力度救助受困主體，激發市場活力

開戶是企業開辦和經營的基本要求，優質便捷的賬戶服務對實體經濟的順利發展具有積極作用。

2022年一季度，工行新增法人賬戶49.5萬個，其中小微企業賬戶超45萬個，同比增長15%，在去年20%增長的基礎上繼續增長。

據工商銀行運營管理部部長毛群介紹，工商銀行推出企業賬戶服務專屬品牌工銀賬戶通，圍繞企業不同成長階段的賬戶服務需求，打造陪伴企業成長的最佳旅程開戶服務為初創企業提供線上線下一體化開戶，實施簡易開戶等便民措施，提供線上意愿認證，喜愛賬戶選擇等特色服務，提高開戶質量和效率，圍繞產業鏈發展，推出供應鏈1+1見證異地開戶，將遍布全國的10000多家工行網點的協同服務優勢轉化為供應鏈上下游企業的優質賬戶服務，不足以開設本地貸款賬戶上線后已服務100多家供應鏈，撬動融資貸款發放超過40億元，對于外向型企業，支持外貿企業線上一次提交申請，線下一次開立多個幣種賬戶，一次共享多個產品，可一次性開立多個幣種外匯賬戶同時，加強銀政合作，與四川等地政府合作建設政府金融服務平臺，實現企業注冊與開戶無縫對接，通過一張網，一次操作，有效提升政府+金融便民服務水平，緩解企業開辦壓力

降低業務收費也是真正惠及市場主體的政策北京銀行行長楊舒鍵表示，在嚴格執行降費政策的基礎上，北京銀行主動擴大受益群體，提前實施降費措施，提高利潤空間，給予市場主體更多優惠截至今年一季度末，北京銀行的降費讓利措施已惠及超過12萬家小微企業，個體工商戶等企業客戶為提高客戶滿意度，北京銀行還完善了投訴處理機制和退款機制，妥善解決了降費過程中出現的問題，切實保障了消費者的權益

楊舒鍵舉例說，一個企業是從事基因測序的醫藥科技企業獲得北京市首批新冠肺炎核酸檢測資質，入選首批北京市專精特新小巨人，全國專精特新小巨人企業名單新冠肺炎疫情爆發之初，面臨融資困難，北京銀行作為該企業專項再貸款的唯一銀行，第一時間通過視頻會議為企業辦理手續，引入擔保公司加快授信審批流程，快速為企業發放貸款500萬元不僅為企業爭取到了優惠的貸款利率，也有效解決了資金流緊張的問題后續還為企業提供了開戶免手續費，同城網銀轉賬免手續費，企業網銀異地匯款手續費標準價8折等優惠，主動降費讓利，為企業排憂解難

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