最近幾天，輝縣市童星幼兒園向輝縣市政務(wù)服務(wù)大廳市場監(jiān)管窗口送來了一面寫有關(guān)愛人民，熱情高效辦實事的錦旗。

原來輝縣市童星幼兒園的《食品經(jīng)營許可證》即將到期，因復(fù)印件丟失無法及時辦理服務(wù)大廳市場監(jiān)管窗口工作人員了解情況后，幫助幼兒園準備材料，完成手續(xù)，辦理食品經(jīng)營許可證

根據(jù)消息顯示，3月以來，輝縣市市政府大數(shù)據(jù)局實施多項措施，改善大廳服務(wù)環(huán)境，拓寬服務(wù)范圍，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。

加強窗口管理堅持紅馬甲值班巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決大廳各類問題，積極引導(dǎo)群眾到相應(yīng)窗口辦理各類事項，為老年人，殘疾人開辟通道，更好地服務(wù)群眾

落實三集中三到位工作要求各窗口部門指定窗口首席代表，并充分授權(quán)能在大廳辦理的事項，絕不在原單位辦理，做到窗口外不審批，兩頭受理，最大限度地將多項政府服務(wù)納入窗口，實現(xiàn)一個門進去，什么事都辦的改革目標

設(shè)立科學服務(wù)窗口將政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置為一個接待大廳和五個服務(wù)功能大廳，實現(xiàn)一事一辦，有效節(jié)省群眾辦理時間，減少群眾來回跑的現(xiàn)象

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