在即時(shí)零售市場，拼多多也想分一杯羹最近幾天，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時(shí)內(nèi)配送的商家，以水果品類為主與此同時(shí)，鮮花，低溫奶，蛋糕品類商家也可以在拼多多申請同城配，平臺(tái)將為其貼標(biāo)引流可是，在小時(shí)達(dá)已殺成紅海的末端市場，趕了個(gè)晚集的拼多多能搶到肉吃

分杯即時(shí)零售

一張關(guān)于拼多多同城配的招商截圖在業(yè)內(nèi)流傳據(jù)內(nèi)容顯示，拼多多正在招募具備24小時(shí)同城送達(dá)能力的水果商家，例如水果連鎖店，前置倉，檔口批發(fā)商等，品類包括西瓜，榴蓮，果切和進(jìn)口水果等，重點(diǎn)試水城市在北上廣深同時(shí)，拼多多還提及，因?yàn)轫?xiàng)目在前期試運(yùn)行階段，配送時(shí)效會(huì)放寬至48小時(shí)

不僅如此，一款服務(wù)拼多多商家的第三方大數(shù)據(jù)分析軟件多多數(shù)聚于最近幾天發(fā)布消息稱，禮品鮮花，低溫奶和定制蛋糕等行業(yè)商家可以在拼多多設(shè)置同城配送，開通該功能后，商品會(huì)被貼上專屬的24小時(shí)達(dá)標(biāo)簽，并獲得流量扶持目前只支持能24小時(shí)配送的商家

同城配送是商家自行配送的，類似于順豐同城上門送貨，商家可使用后臺(tái)工具核銷訂單一位多多數(shù)聚工作人員解釋稱資料顯示，多多數(shù)聚運(yùn)營主體為廣州小飛駝科技有限公司，成立于2021年10月，經(jīng)營范圍包括軟件開發(fā)和服務(wù)等

在隨機(jī)瀏覽拼多多頁面時(shí)，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，一些即時(shí)需求較高的品類如鮮花已經(jīng)能提供同城服務(wù)一位拼多多鮮花商家表示，例如晚上七點(diǎn)左右下單的鮮花，能在次日早上送達(dá)到指定位置不過，記者也注意到，目前用戶搜索同城鮮花詞條后，平臺(tái)還未對此類時(shí)效商品進(jìn)行歸類貼標(biāo)，突出時(shí)效印象

對于擴(kuò)圍同城配服務(wù)范圍一事的原因，截至發(fā)稿，拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人未向北京商報(bào)記者回應(yīng)。

難敵時(shí)效競爭

可是，該功能在上線后一時(shí)間引起部分商家的疑惑一位拼多多商家表示，因?yàn)榈赇伿圪u的商品客單價(jià)較低，若是與同城物流合作，配送費(fèi)用可能比商品價(jià)格還高，反而會(huì)把用戶嚇跑另一位服裝商家則認(rèn)為，平臺(tái)在此時(shí)推出該功能可能是為了應(yīng)對當(dāng)前疫情的影響，由于多地快遞暫停收發(fā)，加之行業(yè)淡季，店鋪訂單量下滑明顯，那平臺(tái)的盈利也會(huì)受影響

無論如何，在淘寶和菜鳥大力推廣上門服務(wù)，以及抖音，快手牽手順豐同城發(fā)力本地生活的背景下，以便宜著稱的拼多多也不得不著急自己的履約時(shí)效和服務(wù)較之快遞發(fā)貨，能比拼時(shí)效的多多買菜也只能實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，還無法做到叮咚買菜，每日優(yōu)鮮或是京東成熟的小時(shí)達(dá)，當(dāng)日達(dá)

而清明節(jié)前夕盒馬鄰里在北京的一場大撤退，也一定程度上反映出次日自提模式盈利存在瓶頸彼時(shí)，一位生鮮從業(yè)人士曾向北京商報(bào)記者指出，從各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營表現(xiàn)來看，一線城市用戶的自提消費(fèi)習(xí)慣仍未培育起來，預(yù)售自提，到家和到店三種模式需要根據(jù)城市特點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)作

另一方面，在政策收緊，監(jiān)管趨嚴(yán)的大環(huán)境下，今年企業(yè)們在社區(qū)團(tuán)購上大規(guī)模收縮，京東，阿里，美團(tuán)和拼多多無一例外較之過去瘋狂擴(kuò)張燒錢，降本增效，穩(wěn)住基本盤成為當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)先級

一位多多買菜的某縣城的物流商向北京商報(bào)記者表示，多多買菜單量還不錯(cuò)，但配送費(fèi)用較低，為了讓產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢，每一個(gè)環(huán)節(jié)都在壓縮費(fèi)用，很多物流商都在虧錢。

同時(shí)，據(jù)部分媒體過往報(bào)道，一些城市的多多買菜團(tuán)長也發(fā)現(xiàn)平臺(tái)傭金縮水明顯，補(bǔ)貼已不如以往這也意味著，多多買菜要想推動(dòng)團(tuán)長進(jìn)行送貨上門服務(wù)并不現(xiàn)實(shí)

送貨上門存空白

事實(shí)上，拼多多也在想辦法提升平臺(tái)的物流服務(wù)2021年10月，在順豐，中國郵政之后，韻達(dá)也成為拼多多上門退換貨的物流服務(wù)商為了布局末端，今年2月，多多買菜還以3000元補(bǔ)貼和包裹補(bǔ)貼來吸引現(xiàn)有的驛站老板不過，由于其未申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，該快遞代收業(yè)務(wù)被廈門市郵政管理局叫停

如今，在客戶增速變緩和市場競爭壓力下，各大頭部平臺(tái)越來越重視與復(fù)購率掛鉤的履約環(huán)節(jié)在去年雙11前夕，京東聯(lián)手達(dá)達(dá)集團(tuán)打造小時(shí)購業(yè)務(wù)來強(qiáng)化時(shí)效心智阿里為菜鳥驛站老板提供淘系包裹上門補(bǔ)貼，其天貓App合作的物流商為丹鳥和順豐，每筆訂單都突出地標(biāo)明了配送時(shí)間，送貨上門，提前電聯(lián)，退貨免運(yùn)費(fèi)等內(nèi)容

而抖音也在嘗試送貨上門根據(jù)消息顯示，在今年1月，中通，圓通，韻達(dá)已接入抖音的音尊達(dá)，當(dāng)快遞公司未按照承諾服務(wù)履約且產(chǎn)生投訴時(shí)，由快遞公司對商家進(jìn)行賠付，為5元/單

相比之下，末端履約仍是拼多多的軟肋多多買菜嘗試快遞代收是拼多多思考提升末端服務(wù)的一個(gè)縮影一位快遞資深人士向北京商報(bào)記者表示

零售業(yè)專家胡春才認(rèn)為，在電商平臺(tái)，一個(gè)較小的價(jià)格差別會(huì)形成較大的銷售波動(dòng)，拼多多上大部分為價(jià)格敏感型用戶，因此其同城配服務(wù)需要圍繞客群的特性來構(gòu)建。。

電商分析師魯振旺則表示，京東到家，美團(tuán)和餓了么在即時(shí)零售領(lǐng)域已經(jīng)做得較為完善，拼多多此時(shí)發(fā)力同城配如同趕了晚集，整合商家資源會(huì)有較大難度，因此其擴(kuò)展這塊業(yè)務(wù)的主要優(yōu)勢便是主站的流量?！澳銈兪刈o(hù)百姓安危，我用熱乎宵夜守護(hù)你”——這是在上虞經(jīng)營餐飲店的新疆同胞阿卜的心里話。

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