1月7號，貴陽的小梁通過閑魚平臺購買了一臺全新的蘋果12手機，小梁拿到手機才兩天就發現問題不斷。

昨天早上就開始出現死機，沒有聲音，震動反饋等功能也沒有，小梁告訴記者，以前賣家將手機送到深圳回收寶科技有限公司驗過貨，報告顯示各項功能正常，所以賣家現在直接不管了。

而小梁將手機送到蘋果專賣店檢修后才發現更大的問題。

維修點喊我馬上退貨，這種手機不能要，主板，聲音和震動反饋等有很多組裝的問題，屬于組裝機，小梁說。

因為賣家沒有提供發票，售后遇阻，賣家推諉，連閑魚平臺也打起了太極，無奈之下，小梁決定向媒體求助。

我4000塊錢買來兩天用都沒怎么用，充電次數才兩次，我放那兒當個擺設嗎，我也不需要他們給我修了，如果能退的話我就退了算了，小梁說。

小梁表示，他可以等電商平臺的回復，期待有一個圓滿的結果，同時他也在收集相關證據，會反饋給深圳市消費者權益保護協會，如果平臺和賣家繼續推諉，他們將通過司法途徑維權到底。

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