日前,以超來電 真懂你為主題的魏牌用戶粉絲節,在長城技術中心正式拉開帷幕來自全國各地的魏牌用戶齊聚一堂,所有環節的設置均圍繞以用戶為中心展開,以實際行動踐行向用戶型企業轉型的決心
在現場,魏牌首發了小魏同學2.0全新車機形象發布與用戶共創的智能車控手表,成立魏次元空間站以及宣布構建真To C的用戶體驗模式,并將與智能DHT和咖啡智能兩大核心技術體系并駕齊驅,共同解決用戶用車焦慮,補能焦慮,路權焦慮,安全焦慮,駕趣焦慮等出行痛點,開創0焦慮智能電動新品類,助力魏牌全面向用戶型企業轉型。
小魏同學2.0全新車機形象有表情,有動作,同時科技簡約外形,使它成為品牌與用戶之間溝通的可感知形象此外,它將采用基于微軟深度神經網絡的云端語音合成技術,可為用戶帶來更親切的交互體驗
同時,小魏同學2.0全新車機形象在功能上也全面升級,可實現20秒連續對話,控制范圍也達到前所未有的廣度,除了增加車輛交互能力,還能用于切換駕駛模式,啟動自動泊車等功能目前,可通過語音控制的車設,車控能力達14項小魏同學2.0全新車機形象,將憑借AI形象將成為魏牌智能汽車產品的智能IP形象
當前,智能汽車與傳統汽車的產品形態大不相同,服務開始發生轉變魏牌以用戶為中心,推出0焦慮透明化訂單,Service OTA用戶服務能力,用戶共創生態等服務,構建真To C的用戶體驗模式魏牌為緩解用戶等待焦慮,串聯研產供銷多系統13個關鍵節點,構建線上透明化訂單系統,聯動多渠道觸達用戶,讓用戶實時掌控交付動態打造的Service OTA可生長式用戶服務,從快反式用戶問題閉環機制,進階式智能化營銷平臺,主動式用戶全旅程數字化體驗能力建設,實現用戶到官方,覆蓋用戶全場景的服務運營體系1年多時間里,成果顯著,截至1月10日,魏APP用戶注冊量已突破140萬,僅2021年就實現近90萬的新增用戶注冊,APP日活用戶數保持在10%以上
日前,魏牌發布了0焦慮智能電動全新品類,魏牌摩卡DHT— PHEV兩驅長續航版可實現WLTC工況下純電續航204km,綜合續航超過1000km,解決了電動汽車的用車焦慮,路權焦慮,安全焦慮,駕趣焦慮等核心痛點。
根據目前汽車產業發展趨勢來看,新能源化+智能化,將是汽車產業向下一階段進化的必由之路,魏牌將憑借智能DHT,咖啡智能兩大核心技術體系,以用戶為中心,解決用戶出行痛點。
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