對于關閉這項業務,多位接受《華夏時報》采訪的業內人士都提到,此舉意在有效控制風險的同時,加強安全管理,減少不必要的糾紛。
建行也表示非常遺憾,并感謝公眾的理解和支持。
無卡無折扣業務應運而生所謂無卡無存折業務,是指辦理業務的客戶無需攜帶銀行卡和存折,即可在銀行ATM自助機上辦理現金存取款業務
《華夏時報》記者走訪北京市朝陽區多家銀行網點時發現,包括農業銀行,工商銀行,尚輝銀行在內的ATM自助機均無卡,無貼現服務。
可是,該功能的實際操作在各銀行之間是不同的。
農業銀行ATM的電子屏幕雖然顯示無卡無折業務,但相關設備并不支持無卡無折存款。
尚輝銀行的ATM機雖然沒有卡存折存款,但點擊按鈕后,可以輸入卡存折號進行后續操作總之還是需要記住自己的銀行卡號或者存折號才能完成業務,便利性略遜一籌
建行公告稱,業務調整后,客戶仍可持建行銀行卡,選擇無卡無折存款服務或開通刷臉服務功能辦理ATM存款業務。
考慮到創新和風險控制
究其原因,中國人民大學智能社會治理研究中心副教授王鵬對《華夏時報》表示,關停這項業務一方面是技術和應用的探索,另一方面業務本身市場份額比較小,安全性和合規性較差,需要調整。
雖然科技創新在金融領域不斷推陳出新,但銀行是否會跟風而顧此失彼。
博通咨詢金融行業高級分析師王鵬博在接受《華夏時報》采訪時表示,其實金融的發展就是一部科技史,伴隨著科技的進步,金融越來越具有包容性我們在發展科技的同時,要注意風險的平衡和監管
如何平衡,重點是不斷查漏補缺在現有科技發展的基礎上,根據可能出現的漏洞,不斷完善制度和機制設計王鵬博說
王鵬表示,技術創新,監管創新和風險是共生關系技術創新領先于監管創新,但在技術創新的過程中,可能會帶來新的風險,所以是辯證統一的關系不能因為浪費糧食,新的風險或者一些創新導致新業務沒有好的回報,就認為科技創新不適用
歸根結底還是要把握一個度王鵬表示,在安全合規,風險可控的前提下,金融機構要加強對新技術,新業務的研究,提前做好相關預警和演練測試
談及ATM自助機的未來發展,蔣寒預計整個ATM業務將呈下降趨勢未來在相當大的程度上,是否還有對ATM存取款業務的需求還是未知數中國的ATM行業可能會面臨比較大的市場競爭
央行8月2日發布的《2022年一季度支付體系運行總體情況》數據顯示,截至今年一季度末,全國共有ATM機93.67萬臺,比上季度末減少1.11萬臺全國每萬人擁有ATM機6.63臺,環比下降1.17%
記者走訪中也發現,大部分銀行只有1—2臺ATM機保持正常使用,其他對應窗口均被宣傳頁遮擋。
與熱情的銀行大堂經理相比,ATM自助機黯然失色。
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