4月28日,中國人民健康保險股份有限公司聯合北京協和醫學院啟動《基于商保的肺結節人群健康管理研究》課題,召開肺結節課題線上研討會,并同步推出“病程管理+保險保障”的肺結節人群專屬保障“欣e保醫療保險”(肺結節版),實現“保健康人”到“保人的健康”轉變。
會議現場。
中國人保健康主要負責人邵利鐸表示,從單純的理賠到“支付+服務”的轉變,標志著該公司在洞察市場趨勢、緊緊圍繞人民群眾美好生活需要、加快創新變革方面取得新突破,在積極響應銀保監會增加人身險供給、持續升級完善互聯網產品體系方面又邁上新臺階。
研討會聚焦腫瘤在內的慢病管理對實現2035健康中國目標的重要作用、肺結節與肺癌的關系、肺結節的病程管理等前沿話題。據了解,在當前的疾病防治背景下,伴隨人民群眾健康意識的增強和CT檢查技術的進步,體檢中發現肺結節的情況日益增多。當前,已罹患肺部結節投保多種保險,容易被除外承保、甚至拒絕承保,致使部分罹患肺結節的人群缺乏相應的商業保險保障。
針對市場現狀,中國人保健康推出“欣e保醫療保險”,面向已罹患肺部結節的人群,只要符合健康告知,且肺結節直徑小于等于6mm且數目小于等于3個,在線提交相應的肺部結節CT報告,核保通過后即可投保,并在承保后不再將已罹患的肺結節視為既往癥。20周歲-50周歲的人群均可投保,年度保費低至659元,可享受最高200萬保額、100%賠付比例的保險服務,不限意外或疾病,門急診住院可報銷,包含住院醫療費用保險金、特殊門診醫療費用保險金、門診手術醫療費用保險金、住院前后門急診醫療費用保險金。
另外,該保險將病程管理與產品保障深度融合,為肺結節患者提供定制的慢病管理——肺結節病程管理服務。除醫療險保障外,公司提供“4+1”健康干預服務,配備醫學顧問、健康管理師、營養師、心理咨詢師,定制化開展肺部健康干預管理。
據悉,中國人保健康借助新興科技,提升服務質量和服務內涵,實現公司質量變革、效率變革、動力變革,互聯網保險云核心業務系統采用保險行業內金融級分布式交易架構系統,出單能力由每秒0.2單提升到每秒1000單;自主研發互聯網保險運營服務系統,采用大數據、人工智能、區塊鏈等技術,整合客戶服務、理賠服務、健管服務一體化流程;通過互聯網健康保險產品多年來的服務積淀,實現7*24小時不間斷服務,理賠最快時效僅需1.32小時,醫療險理賠平均時效1.37天。
“我們將一直秉持服務大局、創新變革、科技引領、客戶至上、價值為先、專業為本的經營理念,通過和協和醫學院的通力合作,基于中國人保健康互聯網渠道五千萬客戶,通過產學研結合,為行業提供肺結節等慢病病程管理的“金標準”服務解決方案,實現保險與健管服務的深度融合,實現對差異化群體的精準保障,讓研究成果造福更廣大人民群眾。這也是中國人保的責任擔當。 ”邵利鐸表示。
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