微軟推出了兩款云工具的預覽版，它們都是基于人工智能服務的，可以幫助管理電信網絡。這些服務利用了微軟Azure云平臺的功能。微軟在博客中說，運營商可以用先進的人工智能技術從數據和運營洞察中發現新的商機，包括部署快速的5G網絡。

這是微軟在 2020 年收購了兩家云網絡公司Affirmed Networks和Metaswitch后，首次涉足5G領域。該公司一直重視人工智能技術，并支持了OpenAI旗下的ChatGPT機器人，它引起了全球的關注。微軟上個月說，它要把人工智能融入所有產品，而OpenAI則致力于讓機器擁有類人智能。

「我們把我們在云領域的經驗應用到電信運營商的網絡上。」微軟戰略任務和技術執行副總裁Jason Zander說，「一個很好的例子是我們在系統中加入了很多人工智能操作。」「我們把同樣的技術帶到這個領域。」他補充說，「我向每個運營商展示后，他們都對這個產品表現得非常興奮。」

據悉，ATamp;T、愛立信和諾基亞等電信合作伙伴將使用微軟的全新Nexus服務，這是一個一站式平臺，讓運營商可以從云端管理網絡系統，并提供兩種基于AI技術的「AIOps」服務。

愛立信副總裁Monica Zethzon說，這些進展將讓電信運營商在提升客戶體驗的同時，改進其核心網絡。

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