全球經濟波動，地緣政治和貿易壁壘給跨境物流帶來了新的挑戰。

藍鯨財經主辦，中投燃燒知識咨詢協辦，中國信息協會智慧物流分會指導，創新—未來(跨境物流mdashmdash在國際新商機沙龍直播峰會上，天貓國際平臺供應鏈負責人于勤表示，疫情下跨境商家面臨的挑戰是備貨難，成本高，時效長受疫情影響，海外運輸不確定性高，海外運輸成本和企業運營成本都在增加

在各種不確定因素下，天貓的國際供應鏈在雙11充分發揮了威力天貓通過構建全球智能物流供應鏈網絡，覆蓋全國的保稅倉配送網絡，優質的送貨上門服務，持續推出降本增效措施，全面保障了商家的雙11

于勤表示，在效率提升方面，天貓國際提供了CPFR協同預測amp補貨的能力，支持商家更好的備貨，目前已經有18%的商家使用了這項服務，包括歐萊雅，寶潔等國際品牌。

同時，從系統層面，天貓國際首次提供了供應鏈系統與商家ERP的連接，幫助商家提升人力效率另外，對于即將到來的雙11大促，我們提供了在空中加油服務，商家可以靈活備貨，保證銷量，降低庫存風險

健康方面，今年天貓國際取消遲到大差費，在行業內率先試點保證金分成救濟機制。

根據消息顯示，為了更好地服務商家，滿足消費者的需求和體驗，天貓國際在全球布局了六大海外直采中心，超過170萬平米的保稅倉，1300多條進口國際航線。

今年重點對消費者物流體驗進行全面升級，不僅保證消費者可以快速收到海外包裹，還為消費者提供送貨上門服務為此我們今年也做了投資，讓商家免費接入菜鳥直送目前，天貓國際80%的保稅訂單已經覆蓋送貨上門服務于勤說

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