加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)應(yīng)變能力的首選最近幾天,Qlik大中華區(qū)董事總經(jīng)理劉志紅發(fā)表了題為《金融部門如何幫助企業(yè)開啟數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型署名文章
劉志紅表示,就數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)而言,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的現(xiàn)代化是實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)的關(guān)鍵對于企業(yè)財(cái)務(wù)部門如何利用數(shù)據(jù)和數(shù)字化作為杠桿來促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,劉志紅也給出了自己的建議
以下為文章全文:
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是企業(yè)的未來愿景,而是當(dāng)前發(fā)展的必要話題可是,在后疫情時(shí)代,雖然出現(xiàn)了各種數(shù)字化浪潮,但人們似乎忽略了數(shù)字化最基本的初心,即通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)策略獲取財(cái)務(wù)洞察,幫助企業(yè)實(shí)時(shí)做出決策并采取相應(yīng)行動,而財(cái)務(wù)總監(jiān)則應(yīng)致力于通過提供豐富的數(shù)據(jù)分析,推動財(cái)務(wù)部門的轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的整體績效
現(xiàn)在的企業(yè)更加敏捷,以數(shù)據(jù)為中心,財(cái)務(wù)部門需要有匹配的支持能力可是,根據(jù)麥肯錫公司公布的數(shù)據(jù),超過一半的CFO在這方面的表現(xiàn)乏善可陳
就數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)而言,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的現(xiàn)代化是實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)的關(guān)鍵CFO可以與首席數(shù)據(jù)官緊密合作,推動數(shù)據(jù),戰(zhàn)略和架構(gòu)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,整合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),將企業(yè)打造成為一個敏捷的數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織為了保證財(cái)務(wù)部門能夠以數(shù)據(jù)和數(shù)字化為杠桿推動業(yè)務(wù)發(fā)展,企業(yè)可以考慮以下建議
以人為本
在熟悉和掌握數(shù)據(jù)管理,分析和AI技術(shù)之前,我們首先要知道財(cái)務(wù)部門需要具備哪些技能,才能推動企業(yè)的現(xiàn)代化和轉(zhuǎn)型其中,數(shù)據(jù)素養(yǎng)至關(guān)重要只有具備一定數(shù)據(jù)素養(yǎng)的人,才能正確理解數(shù)據(jù),將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)洞察,然后執(zhí)行此外,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)需要了解主數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流的原理,以及如何在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的幫助下驅(qū)動決策過程只有獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和洞察力,財(cái)務(wù)部門才能更好地與企業(yè)中的許多利益相關(guān)者進(jìn)行互動
比如,首先財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以選舉一個數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型第一責(zé)任人,這個成員會代表團(tuán)隊(duì)發(fā)表自己的觀點(diǎn),探討戰(zhàn)略驅(qū)動因素接下來,團(tuán)隊(duì)可以通過價(jià)值工程練習(xí),判斷每個不同的應(yīng)用場景所能創(chuàng)造的價(jià)值,然后集中精力解決不同職能部門的問題
推動整個企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,需要集中員工的力量,共同聚焦戰(zhàn)略重點(diǎn)例如,企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)可以是根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)了解客戶群體的需求,從而提高客戶滿意度和穩(wěn)定性通過讓整個組織參與實(shí)踐價(jià)值工程方法,財(cái)務(wù)部門的職能可以從數(shù)字計(jì)算轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲臉I(yè)務(wù)伙伴
財(cái)務(wù)部門絕對不會認(rèn)為數(shù)據(jù)太多。
就像我們習(xí)慣打開手機(jī)電子銀行的應(yīng)用查看賬戶余額一樣,CFO也需要實(shí)時(shí)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況尤其是在全球匯率波動的情況下,企業(yè)準(zhǔn)確把握形勢,做出決策是非常重要的
幾乎每天,公司都會做出或調(diào)整一些會影響客戶的小決策所以,基于幾周甚至幾個月前的各種數(shù)據(jù)來做決策已經(jīng)行不通了這些決策需要參考總體主數(shù)據(jù)策略框架下的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
財(cái)務(wù)部門需要來自不同數(shù)據(jù)源的大量數(shù)據(jù),包括企業(yè)資源規(guī)劃,客戶關(guān)系管理,供應(yīng)鏈管理和其他分散的系統(tǒng)伴隨著數(shù)據(jù)源的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)必須能夠快速使用更大,更復(fù)雜的數(shù)據(jù)集,以提供可執(zhí)行的見解并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
正如麥肯錫所強(qiáng)調(diào)的:鑒于財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中的核心作用,他們在幫助企業(yè)確定主數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢無論是制定更詳細(xì)的財(cái)務(wù)規(guī)劃,提供旨在改善流動性管理的見解,還是加強(qiáng)對資產(chǎn)部署的指導(dǎo),財(cái)務(wù)部門都必須能夠快速整理出優(yōu)質(zhì)可靠的數(shù)據(jù),以便為企業(yè)提供更好的支持
在推進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)代化的過程中,Qlik首先借助Qlik SaaS平臺將所有數(shù)據(jù)遷移到云端,以滿足容量和規(guī)模的要求在這方面,提高數(shù)據(jù)的可用性和可重用性至關(guān)重要例如,在確定如何準(zhǔn)確計(jì)算EBITDA或經(jīng)常性收入后,可以建立一系列可重復(fù)和可重復(fù)使用的指標(biāo),以提供實(shí)時(shí)洞察
利用數(shù)據(jù)科學(xué)解決問題
定義的標(biāo)準(zhǔn)化,加上云數(shù)據(jù)策略,可以為快速解決關(guān)鍵問題奠定基礎(chǔ)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化,堅(jiān)持創(chuàng)新,通過技術(shù)增加利潤,通過AI等技術(shù)為更復(fù)雜的數(shù)據(jù)科學(xué)方法提供支持
比如可以細(xì)分不同的數(shù)據(jù),掌握當(dāng)前業(yè)績的真實(shí)情況,知道未來應(yīng)該采取哪些措施來改善月度,季度,年度的業(yè)績企業(yè)中不同價(jià)值驅(qū)動因素之間的聯(lián)系越緊密,透明度越高,就能更好地洞察KPI對整體績效的影響實(shí)踐證明,該方法具有良好的效果
例如,數(shù)據(jù)科學(xué)還幫助我們了解人們的行為模式,產(chǎn)品使用情況,購買周期等更重要的是,利用這些見解可以確保我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)麥肯錫的分析再次印證了這一點(diǎn):在要求獲得更多信息之前,領(lǐng)導(dǎo)者需要深入了解與企業(yè)財(cái)務(wù)績效相關(guān)的一系列驅(qū)動因素,這將有助于整個團(tuán)隊(duì)
為了提高客戶留存率,我們必須獲得相關(guān)的驅(qū)動指標(biāo)這意味著我們需要使用數(shù)據(jù)科學(xué)來了解客戶行為,并進(jìn)行適當(dāng)且易于理解的分析,以衡量使用洞察對利潤的影響從這個角度來看,今天的數(shù)據(jù)現(xiàn)代化戰(zhàn)略是利用財(cái)務(wù)部門作為杠桿,幫助組織中的其他部門實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并通過營銷,銷售和客戶成功建立一條清晰的路徑
在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)未來的增長。
Qlik基于云的主數(shù)據(jù)戰(zhàn)略由財(cái)務(wù)部門推動,并得到組織所有部門的支持,這推動了Qlik向真正敏捷的企業(yè)轉(zhuǎn)型我們需要深刻理解如何持續(xù)滿足客戶需求,增加收入,這只能通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)
通過基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化和轉(zhuǎn)型,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以采用最新的數(shù)據(jù),并與其他業(yè)務(wù)部門協(xié)作,根據(jù)事實(shí)做出決策所以,財(cái)務(wù)部門是保證企業(yè)立足當(dāng)下,放眼未來,用數(shù)據(jù)推動積極變革的中堅(jiān)力量
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