總臺央視記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，10月6日，全國鐵路迎來返程客流高峰，預(yù)計旅客1155萬人次，增開旅客列車1203列鐵路部門協(xié)調(diào)疫情防控和運輸組織，增加運輸能力，提高站車服務(wù)質(zhì)量，幫助旅客安全順利返程日前，全國鐵路發(fā)送旅客1027萬人次，新增旅客列車711列其中，北京局集團公司發(fā)送旅客69.1萬人次，上海局集團公司發(fā)送旅客223.3萬人次，廣州局集團公司發(fā)送旅客163.4萬人次鐵路運輸安全，穩(wěn)定，有序

各地鐵路部門積極應(yīng)對返程客流高峰，優(yōu)化列車開行方案，及時增加旅客列車開行數(shù)量，最大限度滿足旅客出行需求沈陽局集團有限公司增開旅客列車74列，安排動車組列車重聯(lián)131列，普速旅客列車新增車輛78輛呼和浩特局集團有限公司增開旅客列車13列，對12對熱門旅客列車進行擴能增開車輛，每天增加旅客座位近2萬個武漢局集團公司新增開通至北京，上海，廣州，南京，合肥等主要城市的旅客列車87列，安排67列動車組復(fù)聯(lián)濟南局集團公司增開濟南，青島至北京，上海等主要城市旅客列車14列，山東省內(nèi)環(huán)線高鐵由公交運營上海局集團公司在滬寧，滬杭等主要干線鐵路和北京，武漢，南昌等熱門方向增開旅客列車195列，安排271列動車組重新開行成都局集團有限公司新增開行動車組列車137列，途經(jīng)成都，重慶，貴陽等熱門旅游城市蘭州局集團公司在蘭州，銀川至北京，上海，成都，廣州的普速列車上新增車輛223輛

與此同時，鐵路部門加大疫情防控和客運服務(wù)力度，努力讓廣大旅客安全，有序，熱情返鄉(xiāng)哈爾濱局集團公司嚴格落實測溫，站車通風(fēng)消毒，設(shè)置應(yīng)急隔離座椅等防疫措施安排人員引導(dǎo)乘客使用好自助設(shè)備，并盡量采用無接觸服務(wù)北京局集團有限公司與當?shù)卣f(xié)調(diào)聯(lián)動機制，共享到達客流數(shù)據(jù)和列車晚點信息，動態(tài)調(diào)整市級交通接駁保障措施，確保夜間到達旅客有序疏散太原局和Xi安局集團有限公司已在部分車站開設(shè)了改簽和退票窗口，方便旅客辦理改簽和退票業(yè)務(wù)鄭州局集團公司各大火車站優(yōu)化進出站流線，增設(shè)引導(dǎo)標識，組織黨員服務(wù)隊和青年志愿者，為旅客提供便捷，溫馨的服務(wù)南昌局集團公司南昌站紅土之戀服務(wù)臺堅持24小時提供便民服務(wù)，福州站組織青年志愿者重點關(guān)注老年人和線下旅客的出行服務(wù)廣州局集團公司在海口，三亞等熱門旅游城市車站配備防暑降溫用品，動態(tài)監(jiān)測候車室溫度，為旅客提供涼爽舒適的候車環(huán)境昆明局集團有限公司增加了昆明，大理，蒙自等車站的值班旅客數(shù)量，加強對重點旅客的服務(wù)，讓旅客出行更加便捷

鐵路部門提醒旅客朋友，節(jié)假日期間列車運行的具體安排可在鐵路12306網(wǎng)站查詢旅途中，請全程做好個人衛(wèi)生防護，配合鐵路部門落實站車防疫措施，共同維護安全健康的出行環(huán)境

記者從中國國家鐵路集團獲悉，10月6日，全國鐵路迎來返程客流高峰，預(yù)計旅客1155萬人次，新增旅客列車1203列。鐵路部門協(xié)調(diào)疫情防控和運輸組織，增加運輸能力，提高站車服務(wù)質(zhì)量，幫助旅客安全順利返程。

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