高盛分析師Ronald Keung:能否請管理層分享一下公司下半年的業績展望該公司在7月和8月看到了消費者信心的恢復嗎去年下半年，雙十一大會期間的銷售表現非常強勁，遠超行業增速在品類，業績，用戶體驗，直播方面有什么新的策略來拉動今年下半年的增長嗎

至于新的戰略，我知道很多朋友都在關注，但是在這里我想告訴大家，我們理解的戰略在未來幾年是不會調整和改變的從我們的角度來說，有幾件事是我們長期在做的，無論是以前，現在還是未來，比如第一，非常注重用戶體驗，第二，供應鏈，第三，作為零售公司，未來降本增效的空間還是很大的在戰術層面，這些年我們沒有改變第一，下沉市場，還是要拓寬用戶的廣度，在很多細節上也會繼續進行戰術二是布局同城零售，從領域角度深挖用戶需求，第三，持續打造供應鏈能力雖然我們領先于同行業，但我們的供應鏈能力可以繼續提高，最后，要不斷構建開放的平臺生態上面提到的這幾點，過去幾年都沒有改變

瑞士瑞信銀行分析師Kenneth Fong:該公司的運營效率在第二季度有了顯著提高在互聯網公司集體推動降本增效的情況下，如何考慮利潤率的優化空間

徐磊:讓我補充一下供應鏈我知道很多人認為JDCOM在中國的供應鏈能力應該相對較強雖然我們這么認為，但實際上我們發現還有很大的提升空間，這也是我們一直堅持提升供應鏈能力的原因比如以前我們的供應鏈更多的是基于自己，而現在，我們要和合作伙伴一起考慮，也就是內外部供應鏈的整合對內，不同品類公司的供應鏈能力是不一樣的，所以我們希望所有品類的供應鏈能力都能達到供應鏈能力的最佳水平比如我們以前專注線上業務，現在開始拓展線下運營，包括我們自己和外部的合作我們會從線上線下融合的角度來考慮供應鏈以前供應鏈比較常態化，所以疫情的影響讓我們在特殊情況下雖然我們受到的影響比其他公司小，我們的業績也會更好，但我們覺得在這種特殊情況下的供應鏈能力仍然需要不斷建設最后我想表達的是，雖然我知道很多公司都表示要加強供應鏈的學習和能力建設，但其實在京東近20年的發展過程中，我們對供應鏈的投入，對供應鏈的理解，對我們的商業模式應該說是非常堅定的我們對供應鏈有自己的理解，有自己的發展方向，不會跟隨任何競爭對手或同行

杰富瑞分析師托馬斯·鐘:第一個問題是，在不確定的宏觀形勢，房地產調控和最近的極端天氣條件下，我們應該如何展望家電業務另外，全渠道業務占營收的百分比是多少未來戰略上有哪些考慮第三個問題，在消費者層面，公司在發展會員業務方面有哪些戰略方向

摩根士丹利分析師Eddy Wang:第二季度，該公司與達達的合作繼續深化之前徐磊總經理也提到整個零售周期處于低谷但在戰術層面，我們似乎提升了同城零售的戰術意義，包括即時配送所以我想問一下，我們在這個時間點做這樣一個動作，是不是看到這個業務在未來的短期，中期或者長期可能有很大的爆發潛力這項業務有可能成為我們新的增長點嗎

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