,攜程集團公布了截至2021年12月31日第四季度及全年的財務業績。
財報顯示,2021年攜程集團全年凈營業收入為200億元,約恢復至2019年的56%mdash,mdash,相關數據顯示,中國國內旅游總收入恢復至疫情前51%2021年Non—GAAP歸屬攜程集團股東的凈利潤為14億元
攜程第四季度凈營收為47億元人民幣,不按照美國通用會計準則計算,2021年第四季度歸屬于公司股東的凈利潤為3.09億元人民幣。。
從全年營收來看,住宿預訂收入81億元,交通票務收入69億元,旅游度假收入11億元,商旅管理收入13億元其中,國內機票與酒店業務全年領先于行業恢復
數據顯示,2020至2021年,攜程累計為旅行社,機票代理商,酒店等行業商家紓困減負,紓困金額約為疫情以來,Non—GAAP歸屬攜程集團股東的凈利潤總和的2.5倍攜程累計向中小微企業主發放貸款超300億元,約為2021年公司全年營收的1.5倍,攜程因疫情產生的退改訂單交易額近1000億元,約為2021全年平臺交易額的20%
在住宿業方面,攜程平臺的酒店套餐現已覆蓋超過7000家高星酒店,為參與酒店貢獻超過40%的訂單,酒店套餐助力合作酒店非房收入增長近10倍攜程發起的促銷活動累計吸引約20萬酒店商家參與,拉動合作酒店業績提升超過60%
在交通賦能方面,2021年攜程開發的智能客票綜合解決方案,累計幫助31個機場提升客運中轉效能,24個機場客運吞吐量同比增長兩位數,在與攜程開展空空聯運合作后,部分合作機場的航段量比2019年同期增長近40%。
2021年第四季度及全年,攜程商旅平臺酒店預訂量較2019年同期增長近3位數攜程商旅對于供應鏈投入較2019年提升86%,產品技術投入提升86%,服務效率提升110%客戶對于商旅綜合解決方案的信賴度提升32%
2021全年,攜程平臺上海外目的地玩樂產品的訂單量較2019年增長超30%,攜程海外市場的玩樂產品總量同比增長3倍,在線商品數量超過20萬,覆蓋超過2000個目的地。在以健康為重點的搜索中,疫苗接種,心理健康和幫助他人的搜索,在過去的一年中出現了最大的增長。
在內容營銷層面,2021年,瀏覽過攜程直播的觀眾人數同比增長171%,44%的用戶觀看直播后在24小時內下單了直播間商品,攜程官方直播間預售產品核銷率超30%,超過5000家酒店核銷率超50%。
當年四季度,攜程商家自播引導產生的GMV季度環比增長100%,直播集錦投放貢獻的GMV,在平臺化直播全年業績中的占比超過四成。
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