黨的二十大報(bào)告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)中國(guó)工商銀行堅(jiān)持把工作重心放在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，全面，準(zhǔn)確，全面貫徹新發(fā)展理念，落實(shí)黨的二十大關(guān)于構(gòu)建發(fā)展新格局，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的部署，不斷提升金融服務(wù)的適應(yīng)性，競(jìng)爭(zhēng)力和普惠性，堅(jiān)決擔(dān)負(fù)起國(guó)有銀行的責(zé)任，不斷為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)金融力量

做好實(shí)體經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。

工行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央，國(guó)務(wù)院決策部署，主動(dòng)服務(wù)和融入發(fā)展新格局，發(fā)揮好貨幣政策傳導(dǎo)主渠道作用，提高資金投放的準(zhǔn)確性和直接性，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮中流砥柱作用。

2022年以來(lái)，工商銀行積極落實(shí)穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的部署和安排，率先開(kāi)展信貸進(jìn)全企，助力市場(chǎng)穩(wěn)定專項(xiàng)行動(dòng)制造業(yè)貸款增長(zhǎng)近40%，制造業(yè)中長(zhǎng)期貸款和信用貸款余額在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中率先雙破萬(wàn)億，有效支持了國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)，復(fù)興號(hào)動(dòng)車組，載人航天等一批國(guó)家級(jí)重量級(jí)工程建設(shè)

在服務(wù)區(qū)域協(xié)同發(fā)展方面，工行統(tǒng)籌重點(diǎn)區(qū)域和發(fā)展區(qū)域，增強(qiáng)金融資源配置在城鄉(xiāng)，區(qū)域和人群之間的均衡性在加大對(duì)京津冀，長(zhǎng)三角，粵港澳，華中，成渝等重點(diǎn)地區(qū)資源傾斜的同時(shí)，保持對(duì)信貸增長(zhǎng)緩慢地區(qū)和邊境民族地區(qū)的資源投入，增強(qiáng)金融資源配置的均衡性，協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性深入實(shí)施城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)加大對(duì)鄉(xiāng)村振興的金融支持力度數(shù)字鄉(xiāng)村綜合服務(wù)平臺(tái)覆蓋近千家區(qū)縣級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門(mén)，專門(mén)打造的工行興農(nóng)通APP用戶快速增長(zhǎng)，服務(wù)功能不斷豐富截至2022年9月末，工行涉農(nóng)貸款余額超過(guò)3.2萬(wàn)億元，比年初增加近6000億元，增幅超過(guò)22%

做好金融惠民，利民，利民的主力軍。

工行傳承人民金融根脈和紅色基因，把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿于經(jīng)營(yíng)各領(lǐng)域全過(guò)程，為改善民生福祉，提高人民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)共同富裕提供有力的金融助力，打造人民滿意銀行。

2022年以來(lái)，國(guó)家多個(gè)部門(mén)密集出臺(tái)《個(gè)人養(yǎng)老金實(shí)施辦法》等個(gè)人養(yǎng)老金配套政策，我國(guó)個(gè)人養(yǎng)老金制度進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段工行全力打造為民，便民，利民，惠民的個(gè)人養(yǎng)老金融服務(wù)體系，助力國(guó)家民生保障體系普及，為人民實(shí)現(xiàn)美好養(yǎng)老生活保駕護(hù)航例如，首批個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)在全國(guó)36個(gè)個(gè)人養(yǎng)老金制度試點(diǎn)地區(qū)正式開(kāi)展作為首批試點(diǎn)銀行，在廣州，青島，合肥，Xi，成都五個(gè)城市發(fā)行特定養(yǎng)老儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，銷售規(guī)模近60億元

在持續(xù)改善客戶金融服務(wù)方面，工行進(jìn)一步推進(jìn)第一人稱金融銀行戰(zhàn)略，滿足人們的高品質(zhì)需求比如，順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，聚焦衣食住行，娛樂(lè)教育，醫(yī)療等高頻場(chǎng)景，持續(xù)打造工業(yè)消費(fèi)，工銀愛(ài)購(gòu)等服務(wù)品牌，助力持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需加大新市民綜合金融服務(wù)供給，不斷完善1+3+X專屬金融服務(wù)體系，聚焦住房，創(chuàng)業(yè)，醫(yī)療三大核心場(chǎng)景，輻射就業(yè)，教育，金融素養(yǎng)等金融場(chǎng)景，提供更加靈活，優(yōu)惠，精準(zhǔn)的金融服務(wù)，增強(qiáng)新市民的獲得感，幸福感，安全感

做金融服務(wù)科技創(chuàng)新的引領(lǐng)者。

工行積極實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，主動(dòng)融入數(shù)字中國(guó)建設(shè)大局，全力支持國(guó)家戰(zhàn)略科技力量建設(shè)加強(qiáng)科技賦能，構(gòu)建智慧金融生態(tài)圈，全面提升科技金融，普惠金融，綠色金融的供給水平截至2022年11月末，工行戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)貸款余額超過(guò)1.6萬(wàn)億元，服務(wù)普惠的小微客戶新增19萬(wàn)戶，增幅超過(guò)23%綠色貸款規(guī)模超過(guò)3.8萬(wàn)億元，余額和增量均居行業(yè)第一

在服務(wù)科技自立自強(qiáng)方面，工行圍繞國(guó)家重大科技計(jì)劃，項(xiàng)目，任務(wù)，聚焦高新技術(shù)企業(yè)，專精創(chuàng)新企業(yè)等重點(diǎn)客戶群體，開(kāi)展春苗行動(dòng)等特色服務(wù)活動(dòng)優(yōu)化科技金融中心，特色支行，科技網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)專營(yíng)機(jī)構(gòu)布局，在全國(guó)科技企業(yè)集中的地區(qū)設(shè)立11個(gè)科技中心，160個(gè)特色支行，推出針對(duì)科技企業(yè)，專精特新企業(yè)的綜合金融服務(wù)方案，創(chuàng)新科技貸款，股票認(rèn)購(gòu)貸款等專屬產(chǎn)品

在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，工行深化數(shù)字工行建設(shè)，持續(xù)升級(jí)ECOS，推動(dòng)業(yè)務(wù)，技術(shù)，數(shù)據(jù)湯狀融合，推動(dòng)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品，服務(wù)數(shù)字化升級(jí)，全面融入數(shù)字中國(guó)建設(shè)大局成功發(fā)布手機(jī)銀行8.0版本，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)銀行跨代跨越式發(fā)展人工智能，區(qū)塊鏈等自主創(chuàng)新的企業(yè)級(jí)技術(shù)平臺(tái)在多項(xiàng)國(guó)家級(jí)測(cè)評(píng)中達(dá)到金融行業(yè)最高水平，隱私計(jì)算平臺(tái)被工信部授予大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)示范工程

做維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)定的壓艙石。

工行堅(jiān)持總體國(guó)家安全觀，把平滑經(jīng)濟(jì)周期，增強(qiáng)市場(chǎng)主體活力作為防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的根本，抓好存量風(fēng)險(xiǎn)化解和增量風(fēng)險(xiǎn)防范，完善金融風(fēng)險(xiǎn)防范，預(yù)警和處置機(jī)制，率先維護(hù)金融安全穩(wěn)定。

作為一家全球系統(tǒng)重要性銀行，中國(guó)工商銀行繼續(xù)推進(jìn)與中國(guó)現(xiàn)代金融體系和現(xiàn)代銀行相匹配的現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)優(yōu)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，繼續(xù)推進(jìn)三道口，五彩池智能信貸風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)表外，境內(nèi)外，線上線下，商業(yè)銀行投行及其他業(yè)務(wù)，總行及附屬機(jī)構(gòu)五賬管理，完善全面，全局，全時(shí)，全新，全員的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)建大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控平臺(tái)，豐富和發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)體系和工具箱，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，政策，流程，工具和系統(tǒng)覆蓋各類風(fēng)險(xiǎn)，機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品，提升預(yù)警能力，下好先手棋，超前于市場(chǎng)曲線做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

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