疫情防控期間，上海車主的汽車因長時間停放出現電瓶丟失的情況為服務廣大車險客戶，中國太保上海分公司推出社區車輛騎行救援行動，彰顯太平洋保險的服務溫度

從疫情爆發到復工后第一周，完成車輛救援2萬余次，向56.8萬客戶主動推送車輛啟動提示，有效增加救援供應商通過網格化調度形成最優人員比例，提前鎖定550輛電車，276名修理廠人員進行調配同時上線運力控制和救援預約功能應對高峰，在我司招募383名志愿者，帶頭為全市車主進行車輛救援，救援的同時提供免費消毒

圍繞受疫情影響的保險權益，中國太保升級服務措施，簡化服務程序，提升服務體驗，體現太保溫度。

為貫徹落實銀監會和上海市政府相關文件精神，7月2日，中國太平洋保險公司旗下中國太平洋財產保險公司發布15項專項行動措施，重點支持支柱產業和戰略性新興產業發展，旨在保就業，促需求，促發展，增加保險產品供給，更好地為上海經濟振興和高質量發展提供有力保障。

穩定的經濟措施

一批產品和服務支撐支柱產業。

在全面復工復產之際，為確保上海支柱產業，重點項目，重點企業能夠快速恢復正常生產秩序，中國太平洋保險財產保險公司在產品端和服務端推出了一系列支持措施。

汽車行業作為上海的支柱產業之一，受此次疫情影響很大4—5月期間，出臺了一系列支持政策，以開放汽車產業鏈，盡快恢復行業產能全面復工后，針對如何刺激汽車消費，提振消費者信心，中國太保產險創新推出車輛置換服務合同責任險，車輛殘值險等產品，幫助廠商鎖定新車置換需求，減少汽車消費者在二手車交易中對車輛貶值的擔憂，促進存量增量，幫助提升消費者的購車欲望

在集成電路領域，CPIC產險發揮中國集成電路保險界核心成員的優勢，參與制定行業風險管理標準，近三年為SMIC等近80家公司提供了充足的承保能力，承保風險保險金額超過4800億元同時在芯片國產替代方面創新推出國產供應材料綜合責任險，助力國產化進程

在生物醫藥領域，中國太平洋保險財產保險公司作為生物醫藥領域的龍頭企業，建立了完整的產品保障體系下一步，將加強與重點產業園區疫苗，藥品，醫療器械等企業的對接，提供全周期產品解決方案，助力新藥，特藥研發，支撐產業發展

疫情防控期間，中國太保推出了三農安全疫情險和復工險，覆蓋全市涉農區域，為454家中小企業提供了總計7846.45萬元的保險保障未來將進一步探索和研究保險+信貸模式，增強保險對農業產業的支持

為實現二氧化碳排放峰值，碳中和的目標，助力上海工業綠色發展十四五規劃的全面實施，中國太保產險將充分發揮在綠色能源，碳金融，碳普惠等領域的創新優勢，增加綠色保險產品供給未來將繼續深化與深能集團等本土大型企業的對接，提升綠色能源替代，節能技術創新，綠色建筑改造過程中的保險保障

特別行動著陸

讓企業和個人感受到CPIC服務的溫度。

按照穩經濟，保安全，防疫情，優服務的要求，中國太平洋保險財產保險公司最近幾天發布十五項專項行動措施。

伴隨著上海重大基礎設施項目的全面復工，中國太保產險將充分發揮保險在城市建設過程中的風險保障優勢，升級制定建筑行業現場風險管理服務指南，進一步強化現場風險管理服務，以科技賦能強化建筑全周期管理，確保施工安全。

截至6月30日，中國太保財險上海分公司已承保上海市各類住宅建筑潛在質量缺陷保險項目503個，建筑面積5115.7萬平方米，施工安全和責任保險項目1300多個，風險保險金額258億元通過持續為被保險人提供風險控制服務，有效保障了城市的安全運行

配合上海市構建統一指揮，專兼結合，快速反應，上下聯動的應急管理體系，解決常態疫情防控背景下的新問題中國太平洋保險財產保險公司全面升級社區綜合保障產品，為社區疫情防控費用，保障物資質量安全等風險提供保險

同時，要關注疫情后新市民的七大需求，即醫療，食品，住房，交通，就業創業，子女教育，養老保障，創新開發產品補充工傷，就業保障，住房租金損失等，讓為上海經濟振興努力過的新市民在上海留得住，過得好

自上海全面復工以來，中國太保財險迅速啟動重點企業客戶風險排查，消除了營業場所和機器設備長期空置后的風險隱患大力推廣遠程查勘工具，制定遠程查勘工作手冊，向重點客戶發出汛期提示函，幫助客戶共同防范即將到來的汛期風險同時，建立應急賠償準備金，服務上海經濟發展，為重點項目，重點企業提供快速結算通道

對個人客戶，全面加強線上服務能力，推廣云店服務，延長服務時間，滿足疫情防控下的個險服務需求主動落實行業內車險延保號召，推出新能源車主保險服務升級計劃，提升客戶投保體驗

疫情防控期間，CPIC服務始終在線中國太保產險上海分公司在理賠服務中堅持簡單不復雜的原則，加快理賠速度第一時間優化員工排班，保證公司家兩端持續辦公服務，開通醫護人員和防疫供應企業付費綠色通道對于小案件，實行先付款后補發票的原則同時，認可各類電子文檔，簡化材料提交流程

3—5月，中國太保財險上海分公司結案5.8萬余起，累計結案率同比上升24%新案及時處理不積壓，舊案快速清理，確保賠款盡快支付到位，緩解了疫情防控期間企業和個人的經濟壓力讓客戶切實感受到CPIC服務的責任，智慧，溫度

鄭重聲明：此文內容為本網站轉載企業宣傳資訊，目的在于傳播更多信息，與本站立場無關。僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。