今日，銀保監會消費者權益保護局發布2022年第四季度銀行業消費投訴情況的通報。其中通報顯示，渣打銀行2022年第四季度個人貸款業務投訴量居外資法人銀行之首。

具體來看，外資法人銀行個人貸款業務投訴量的中位數為8件。其中，個人貸款業務投訴量較多的為:渣打銀行28件，占渣打銀行投訴總量的73.7%；星展銀行27件，占比96.4%；富邦華一銀行17件，占比100.0%；恒生銀行8件，占比100.0%；東亞銀行4件，占比4.8%；匯豐銀行3件，占比6.4%。

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