在美國電商巨頭亞馬遜一年一度的會員日購物狂歡節之際,多名亞馬遜倉庫員工向媒體披露,他們在工作中受傷后無法獲得相應的醫療和工資,也沒有辦法求助。
根據消息顯示,工人和相關監管機構將工傷歸咎于亞馬遜苛刻的工作要求和巨大的工作量它嚴格規定每項工作需要多長時間,甚至精確到秒,并監控工人是否保持正確的工作節奏
盡管工傷將由亞馬遜提供的醫生進行評估和治療,但工人們認為,他們面臨的是一個專注于讓他們重返工作崗位,而不是幫助他們康復的系統他們還描述了一個復雜的人力資源系統,需要不斷溝通,以確保他們的情況不會消失
根據戰略組織中心的數據,2021年,所有美國亞馬遜倉庫的重傷率是非亞馬遜倉庫的兩倍該公司每100名工人中有近7人受傷,總共有38,000人受傷
面對工人的投訴,亞馬遜發言人凱利·南特爾表示:我們認真對待我們團隊的健康和安全雖然我們并不完美,但我們不相信這些東西能代表我們一百多萬一線員工的經歷當我們團隊的成員受傷時,我們試圖幫助他們解決包括賠償,福利或住宿在內的問題
此外,受疫情影響,網購訂單激增,亞馬遜倉儲物流業務增長迅速根據亞馬遜2021年底的報告,全球員工人數已經增加到160多萬人該公司的物流業務,包括倉庫和航空設施,規模增加了兩倍
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