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興趣電商仍然作為貨幣電商的補充滿足消費者在不同場景下的購物需求

來源:TechWeb 作者:葉子琪 發布時間:2022-06-14 18:35   閱讀量:6016   

有錢人的愛好有時候也像朱衣一樣不做作。

從打工仔做到身家上億的服裝廠廠長郭昌奇,愛好舞蹈和寫作廠長先生在先后辦理兩個企業刊物的同時,親自撰寫了幾本內部學習書籍,傳授人生哲學這還不夠:2008年和2014年,郭昌祺的兩本公開的書出版了當地商會一看,是個寶,拿來當教材組織學習了幾年

2020年,郭昌奇找到了一個全新的寫作素材:他嘗試出售自己在Tik Tok工廠的衣服,半年內賺了1億GMV老郭加班加點,終于在第二年寫了第三本書mdash踏上Tik Tok之路

這兩年,像郭昌奇這樣踏上Tik Tok之路,煥發第二次生命的人,在Tik Tok出現了很多直播間根據Tik Tok電子商務的數據,迄今為止,已有超過448家優質工廠加入了官方支持計劃

Tik Tok電商的崛起為市場提供了一片新的藍海:過去一年,GMV增長了3.2倍,銷售了超100億件商品,每個活躍用戶平均購買了至少16件商品。

伴隨著商家的爭相入駐和消費者購買需求的旺盛增長,Tik Tok電子商務平臺也開始了新的進化。

01

創新已經到來。

以前電商之所以能超越傳統零售,與其說是渠道的改變,不如說是更高效的流通帶來的降維打擊由此發展起來的傳統貨架電商的迅速普及,不僅最大限度地縮短了商品流通鏈條,而且通過搜索邏輯實現更準確,找貨

但電子商務模式的創新并沒有就此止步2018年,前阿里副總裁波特middotEhrismann在寫《全球電子商務進化史》一書時做了一個預測mdashmdash如今,中國的電子商務生態系統正在孕育新的商業模式

在他看來,中國網絡零售商的網店包羅萬象,包括社區,社交媒體和名人,很難區分這些功能之間的界限,因此具有很大的創新潛力。

或許埃利斯曼甚至沒有想到,書中的預言會在短短幾年內成為現實伴隨著短視頻和直播的流行,電商行業催生了一個新的分支

也就是說,借助內容,可以挖掘用戶潛在的購物興趣,滿足他們對美好生活的向往所以,找對象成為了有意向電商的驅動力,Rdquo推薦,替換搜索成為了用戶的主要入口而驅動這個鏈接的引擎就是內容

要了解對電子商務的興趣,胡夏家族董事長郭長琦的成功是一個典型案例。

《夏詩佳》一億GMV銷量的秘密,很大程度上得益于郭昌祺個人內容的輸出。

在此基礎上,郭昌奇還設置了一個主播矩陣:其中一名女主播曾是當地某知名酒吧的駐唱,如今受雇在直播間唱歌高頻的內容輸出和親民的廠長讓他迅速積累了大量志同道合的潛在用戶,率先占領心智當郭昌奇開始銷售商品時,有潛在購物需求的用戶可以通過平臺與他雙向連接

在這個過程中,以Tik Tok為首的短視頻平臺發揮了重要作用,龐大的用戶群和技術能力是平臺的核心優勢。

電子商務的上述利益特征決定了各種沒人也可以依靠優質內容的輸出。

過去,夏世家通過為紅星鴻星爾克和藍海屋等大品牌做代工賺了一大筆錢,現在也在積極嘗試推出自己的品牌在電商的搜索邏輯下,自有品牌的競爭力相對有限,但在感興趣的電商背景下,有機會依賴良心導演人為的彎道超車會給工廠帶來第二條增長曲線

另一個成功的案例是新消費品牌差不多:2020年,新推出的大米將頻繁通過Tik Tok營銷,依托一個人吃5分鐘教你做菜短視頻內容和網絡名人直播商品實現了快速增長,第二年6月月成交500萬,年底A+輪融資近億元。

此時,興趣電商仍然作為貨幣電商的補充,滿足消費者在不同場景下的購物需求伴隨著Tik Tok對電子商務的興趣不斷增長,新的需求場景也催生了新的模式

02

全面升級

在5月31日舉行的Tik Tok電子商務第二屆生態大會上,電子商務總裁魏公布了一組數據過去一年,Tik Tok平臺商品搜索量同比增長217%,店鋪訪問量增長279%,Tik Tok商城GMV增長6倍

所有的數據都指向一個事實mdashmdash這是用戶在抖音平臺上自然增長的搜索和購買需求。

對電商的興趣發展到一定階段后,會出現很多原有邏輯無法承受的訴求:消費者的購物興趣被推薦內容激發后,仍然需要進一步的搜索和延伸,為了提高用戶粘性和復購率,商家都渴望關注店鋪流量。

意識到這些需求,Tik Tok電子商務做了兩方面的努力:

第一,產品全面升級過去Tik Tok電商的產品形態更適合在短時間內激發購物興趣,帶來轉化,但在長期的興趣延伸場景上做得不夠

所以Tik Tok電商提出全球興趣電商概念:一方面,短視頻和直播仍然起到激發興趣的作用,與此同時,Tik Tok將商城將入口提升到一級,強化搜索入口,承接用戶興趣延伸需求,幫助用戶養成習慣,產生復購,在此基礎上,以店鋪的形式沉淀用戶,幫助商家解決擴張的瓶頸期。

通過加強內容端,商城端和商家端的合作,全新的全球電商模式將在Tik Tok的生態中占據越來越重要的地位未來新領域占比將達到業務的50%以上魏一口咬定

其次,管理方法將全面升級為了更好的幫助平臺商家運營,Tik Tok電商將進一步升級去年推出的事實管理矩陣理論

f,自營崗位,通過合理使用平臺提供的運營產品和工具提高效率,

a,達人矩陣,借助平臺上大量的Tik Tok達人打造不同形式的內容,豐富商家的內容供給,

c,主題活動,利用好平臺資源實現成長,

t,依靠Tik Tok頭V的配合,實現產品和效果的雙增長。

升級版事實管理矩陣,會更符合現在的全球興趣電商不同發展階段的商家可以根據自己的需求選擇陣地進攻如果全部打包,效果更是肉眼可見

日前,聯合利華提及事實管理矩陣理論營銷活動,堪稱教科書級別營銷體育明星蘇受邀在站造勢并啟動活動該聯盟通過參與該主題提供了大量內容環環相扣的營銷直接給聯合利華帶來了多項全網熱搜

正在為全球關注電子商務時代做準備的Tik Tok,已經在電子商務行業占據了越來越重要的地位與其他先行者相比,Tik Tok電子商務顯得畫風有點不一樣而這將為行業帶來一些新的可能

03

消費

伴隨著收入水平和生活水平的不斷提高,消費者幾乎必然會走向更高層次的精神追求,以構建和展現理想的生活方式。

現在消費者在貨架上進行傳統電商購物時,通常停留在Mdash需求,搜索mdash購買在這個環節中,實際的物質需求仍然占主導地位。

相比之下,以興趣為錨的全球興趣電商更能完成這個任務也正是基于這一特點,Tik Tok電商可以觸及一些過去電商模式難以實現的領域,為更多行業帶來賦能

2020年,Tik Tok電商推出見工藝平面圖通過內容輸出激發消費者興趣,進而幫助當今孤獨的非遺傳承人和普通匠人實現影響力和營收的雙增長。

第二年6月的一份報告顯示,共有85名工匠,包括10名非遺傳承人,通過Tik Tok電子商務獲得了至少七位數的年收入10月,Tik Tok電子商務官員發布了一組新數據:僅黃河流域9個省份的工匠中,就有262人月收入超過10萬元,527人月收入超過1萬元

同樣受益于此的還有國貨:《2021 Tik Tok電商國貨發展年度報告》顯示,平臺堅持為國貨傾斜資源,并構建興趣電商購物場景,設立特色商品列表,推出Tik Tok超級新品和其他措施,成功地促進了國內產品的增長平臺國貨份額已達89%,銷量同比增長667%其中,家庭護理和清潔領域的快速擴張在過去一年中增長了9倍以上

此外,作為一個平臺,Tik Tok電商也在以各種形式積極承擔社會責任。

為了減輕疫情對實體行業的影響,Tik Tok電商針對滬,京等100多個城市推出商戶復盤護航計劃為此平臺投入了25億元流量補貼和超2億元代金券補貼,在政策支持,平臺活動,物流支持,客服專線四個方面為商家提供支持。

伴隨著站內生態越來越活躍,Tik Tok電商絲毫沒有放松平臺治理,以消費者利益為重。

對于有興趣的電商來說,上述平臺治理也是保持生態向前發展不可或缺的一環與時俱進的興趣電商將有機會成為當代人生活方式的具體體現

Tik Tok電商生態大會曾經提到一個數據:4月份,抖音平臺上的家居健身產品迎來了一個小高潮,其中瑜伽墊的訂單量在一個月內增長了48%。

那時,少男少女開始在劉畊宏嶄露頭角,對電子商務的興趣成為年輕人追求生活的一個風向標從看到,發現到購買,Tik Tok電商也將成為這個時代千萬種生活方式的載體

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