6月18日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布《618“家消費(fèi)”新趨勢(shì)報(bào)告》。大促期間，蘇寧易購(gòu)全國(guó)門(mén)店客流同比增長(zhǎng)超200%，家電家裝一站式購(gòu)物訂單量翻倍，其中5萬(wàn)元以上套購(gòu)訂單同比增長(zhǎng)153%，以舊換新訂單同比增長(zhǎng)128%。今年618，線下實(shí)體加速回暖，大宗消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，新趨勢(shì)品、綠色智能、夏日高溫、下沉市場(chǎng)、直播電商等成為撬動(dòng)“家消費(fèi)”快速增長(zhǎng)的密碼。

綠色智能成“全民消費(fèi)習(xí)慣” 以舊換新訂單量增128%

今年618，綠色低碳、智能互聯(lián)逐步成為“全民消費(fèi)習(xí)慣”。近日，多部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好2023年促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)工作的通知》，要求進(jìn)一步做好2023年促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)相關(guān)工作。在各地各級(jí)綠色智能家電補(bǔ)貼和平臺(tái)優(yōu)惠帶動(dòng)下，618節(jié)能、智能家電“快速起量”。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，大促期間，門(mén)店以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)128%，其中手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品成為“綠色循環(huán)”消費(fèi)的主力。家電方面，一級(jí)能效產(chǎn)品成為用戶購(gòu)物首選，其中節(jié)能冰箱銷量同比增長(zhǎng)18%，“空氣洗”節(jié)水洗衣機(jī)銷量同比增長(zhǎng)29%。

伴隨越來(lái)越多年輕人成為置家消費(fèi)主力軍，能夠解放雙手、提升生活幸福感的智能家電在今年618格外走俏。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，大套數(shù)洗碗機(jī)、洗烘一體機(jī)、無(wú)線洗地機(jī)、微蒸烤一體機(jī)取代傳統(tǒng)大家電，成為“新結(jié)婚四大件”，銷量同比增長(zhǎng)分別達(dá)274%、193%、156%、219%。凈水設(shè)備加速普及，凈熱一體機(jī)銷售同比增長(zhǎng)61%。同時(shí)，智能貓眼、智能門(mén)鎖等智能安防系統(tǒng)也備受歡迎，銷售同比增長(zhǎng)31%和117%。此外，伴隨養(yǎng)寵家庭逐步增多，貓狗等“毛孩子”專用智能家電增長(zhǎng)迅速，寵物智能喂食器銷售同比增長(zhǎng)達(dá)97%。

同時(shí)，由于夏日空調(diào)制冷需要，門(mén)窗緊閉情況增多，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇“空調(diào)伴侶”改善室內(nèi)對(duì)流和空氣質(zhì)量，凈化風(fēng)扇、空氣循環(huán)扇銷售持續(xù)攀升，同比增長(zhǎng)分別達(dá)671%、32%。由于南方迎來(lái)梅雨季節(jié)，線上除濕器銷售同比增長(zhǎng)92%。此外，冰箱等制冷設(shè)備也迎來(lái)銷售小高峰，500L以上大容量冰箱銷量同比增長(zhǎng)27%，家用冰吧、酒柜、即冷飲水機(jī)等“解暑利器”銷量同比增長(zhǎng)53%。

夏日家電的火熱銷售，也催生了旺盛的服務(wù)需求。蘇寧易購(gòu)物流數(shù)據(jù)顯示，今年618，整體發(fā)貨量同比增長(zhǎng)23％，空調(diào)套購(gòu)送裝服務(wù)占比超45％，空調(diào)安裝量同比增長(zhǎng)28％。蘇寧易購(gòu)幫客家電清洗類訂單同比增長(zhǎng)70％，家電維修訂單同比增長(zhǎng)30％。

暑期影音娛樂(lè)設(shè)備旺銷 年輕人偏愛(ài)手機(jī)數(shù)碼“一站購(gòu)齊”

隨著全國(guó)高考、中考陸續(xù)結(jié)束，暑期正式來(lái)臨。618期間，蘇寧易購(gòu)手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品迎來(lái)煥新潮，其中折疊屏手機(jī)銷售同比增長(zhǎng)157%。購(gòu)買新機(jī)的用戶中，00后消費(fèi)者占比4成，OPPO、vivo、華為成為最受年輕人歡迎的Top3國(guó)貨手機(jī)品牌。在購(gòu)物方式上，年輕消費(fèi)者偏愛(ài)一站式購(gòu)齊，“手機(jī)+平板+電腦+無(wú)線耳機(jī)”成為最受學(xué)生黨歡迎的“數(shù)碼四件套”。

今年618蘇寧易購(gòu)持續(xù)攜手美團(tuán)、餓了么發(fā)力即時(shí)零售，消費(fèi)者可以在家中享受“數(shù)碼外賣”帶來(lái)的便利。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，6月18日當(dāng)天恰逢父親節(jié)，家住南京洪武路的消費(fèi)者通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)在南京新街口蘇寧易家下單了一臺(tái)榮耀80手機(jī)，僅用8分鐘就由騎手送貨到家，成為“最快一單”。

“線上買券線下消費(fèi)”成新趨勢(shì) 小鎮(zhèn)居民偏愛(ài)品質(zhì)化、多功能家電

今年618，居民消費(fèi)習(xí)慣加速改變，在城市商圈，直播經(jīng)濟(jì)加速與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，“線上買券線下消費(fèi)”成為“剁手新姿勢(shì)”。618期間，超3成消費(fèi)者先在直播間鎖定門(mén)店優(yōu)惠券，再到門(mén)店體驗(yàn)實(shí)機(jī)下單，蘇寧易購(gòu)門(mén)店官方直播間發(fā)券量同比增長(zhǎng)300%。同時(shí)，門(mén)店的“親子體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”迎來(lái)爆發(fā)，超4成到店消費(fèi)者傾向參與門(mén)店體驗(yàn)活動(dòng)再下單，618期間蘇寧易購(gòu)全國(guó)門(mén)店累計(jì)開(kāi)展嗨購(gòu)音樂(lè)節(jié)、新品品鑒、美食課堂、吃龍蝦大賽、免費(fèi)吃冷飲等活動(dòng)5000余場(chǎng)，帶動(dòng)門(mén)店客流同比增長(zhǎng)超200%。

值得一提的是，大促期間，三四線城市及縣鎮(zhèn)等下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力加速釋放，尤其是新趨勢(shì)商品消費(fèi)呈現(xiàn)較高增速。蘇寧易購(gòu)零售云數(shù)據(jù)顯示，618期間，縣鎮(zhèn)市場(chǎng)新風(fēng)健康空調(diào)銷售同比增長(zhǎng)86%，洗碗機(jī)、集成灶、嵌入式烤箱等“廚房神器”備受喜愛(ài)，銷售同比增長(zhǎng)分別達(dá)89%、61%、143%。大容量、大尺寸、多功能家電也成為小鎮(zhèn)居民置家必備，85吋以上大屏電視銷售同比增長(zhǎng)216%，十字門(mén)冰箱銷售同比增長(zhǎng)82%，洗烘一體機(jī)銷售同比增長(zhǎng)114%。

蘇寧易購(gòu)表示，將持續(xù)聚焦用戶“家消費(fèi)”升級(jí)需求，加大優(yōu)質(zhì)商品供給、提升場(chǎng)景體驗(yàn)，強(qiáng)化服務(wù)能力，以“好商品”“好價(jià)格”“好體驗(yàn)”挖掘消費(fèi)新增量。

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