4月26日，杭州銀行公布2022年全年財務業績，與此同時，杭銀理財和杭銀消費金融的財務數據也隨之浮出水面。年報顯示，杭銀消費金融2022年實現營業收入42.26億元，同比增長51.9%；錄得凈利潤6.62億元，同比增長46.8%。

杭州銀行半年報顯示，2022年上半年，杭銀消費金融實現營業收入10.17億元；實現凈利潤1.35億元。由此推算，2022年下半年，杭銀消費金融營收為32.09億元，凈利潤為5.27億元，環比增幅分別為215.54%和290%。

截至2022年末，杭銀消費金融未經審計總資產413.95億元，總負債363.21億元，凈資產50.74億元。目前，杭銀消費金融的營收排名在已披露業績的消金公司中排在第7位，凈利潤水平排名在第5位。

今年1月，杭銀消費金融公布2022年投訴管理工作情況顯示，2002年，公司共受理消費投訴576件，同比增長15.2%。其中，監管轉辦247件，自收受理329件，所有投訴均已處理辦結。2022年一至四季度，其監管轉辦投訴逐季下降，分別環比下降8.3%、15.6%、13.8%、12.5%。

杭銀消費金融表示，從消費投訴類別看，協商還款類投訴占投訴總量的49.4%；催收類投訴占43.4%，征信異議類投訴占5.1%，貸后管理類投訴占0.6%，其他類業務投訴占1.5%。從投訴原因看，因金融機構管理制度、業務規則與流程及業務系統引起投訴占56.5%，因債務催收的方式及手段引起投訴占43.4%。年度反映較為突出的投訴問題為消費者受疫情影響導致還款能力下降引發。

杭銀理財方面，2022年度實現營業收入20.59億元，同比增長120.69%，實現凈利潤13.62億元，同比增長122.91%。截至報告期末，杭銀理財未經審計總資產36.66億元，總負債5.63億元，凈資產31.03億元。

2022年上半年，杭銀理財營業收入10.44 億元，實現凈利潤7.41億元。由此推算，2022年下半年，其營收為10.15億元，環比下降2.7%；凈利潤為6.21億元，環比下降16.2%。

杭銀理財成立于 2019年，目前注冊資本10億元，杭州銀行持股比例100%。主要從事理財產品發行、對受托的投資者財產進行投資和管理以及進行理財顧問和咨詢服務等業務。

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